Question

苹果app store充值游戏后怎么申请退款？

Answer 1

可以尝试以下步骤：

1. 首先打开你的iTunes，找到右上角你的登陆信息，点击倒三角下拉菜单中的【账户】；
   
   

2. 进入账户后，找到下方的【购物记录】 点击【显示全部】；
   
   

3. 然后找到你需要退款的项目的订单号，可以通过日期查找，包括内购也是可以找到的，找到后记录下订单号；

4. 购物记录中的订单号只显示一小部分，点击订单号前方的小箭头就能查看完整的订单号了；

5. 进入订单页面后，找到需要退款的应用然后点击【报告问题】；

6. 最后进入报告问题界面，在Problem的下拉菜单中有退款的理由供选择，退款理由内容如下：

   
   1）我没有收到这款应用程序；

   
   2）因为疏忽，我误购入了这款应用程序；

   
   3）这款应用程序没有期望的功能；

   
   4）这款应用程序和我的设备不兼容；

   
   5）其他。

关于退款的注意事项：

1. 选择时，请如实选择，过后会有邮件到你的邮箱中询问核实；

2. 评论栏中需要解释说明遇到的问题，目前仅支持英语、西班牙语、法语等5种语言；

3. 退款的过程通常会花上一些时间，不过合理的要求的话，即能够得到解决；

4. 退款后的程序仍然会留在手机上，继续使用也没有任何问题，只是不支持更新；

5. 不过大家不能因为这样就老是购买然后退款，因为苹果会对退款进行记录，如果被判定为恶意退款的话，很可能不能再退了。

Answer 2

Answer 3

欲穷千里目，更上一层楼。《登鹳雀楼》