Question

怎样应付敏感话题？

Answer 1

应酬中，常常会遇到一些难于回答的敏感问题，使你处于难堪的窘境。此时，该怎样说话？怎样才能恰当得体地既维护自尊，又巧妙解脱？以下方法供你参考。

直言不讳。

你的同事或朋友在公开场合责备你，而情况又属实，使你难堪。你可以平心气和并直截了当地告诉他：“我们是否私下谈谈这个问题？我要求你把情况搞清楚再说话。如果你不注意尊重事实，那我以后很难信赖你了。”倘若是你的亲友无故责怪你，你可以明确地说：“你已经让我难堪了，你总该告诉我这都是为了什么？我什么地方得罪你了？”当然，假若你确实做错了什么事，哪怕是无意的，也要诚恳地道歉！

含蓄以对。

面对敏感问题，有时需要用含蓄说话、委婉处理，既要达到目的，又要息事宁人，防止矛盾激化。

某人想出风头，为了出名不惜花钱买机会。找到了当评委负责人的朋友说：“孝兄，我赞助3000元，让我当个评委如何？”这位“老兄”知道此人无资格作评委，又不好直言。便婉转地答道：“你是不是钱多没处放了？何必凑这个热闹？”一句话拒绝了不正当的请求，同时又不伤和气，彼此都能接受。

转换话题。

有时双方意见谈不拢，可以暂时将问题绕开去。如在找对象问题上母子有矛盾。儿子不愿也不能和母亲闹僵，只好等待时机再说。这天吃饭时，母亲又唠叨起来：“你老大不小也该清楚，人家局长女儿长得不错，又有现成房子，为什么看不上呢？”“妈，这个红烧茄子是不是隔壁王大妈教的做法？怎么颜色不好看，你过来看呀！”儿子有意回避话题，就是采取了“碰到红灯绕道走”的办法。

幽默还击。

在一辆行驶的公共汽车上，由于车子突然急刹车，车厢里有个人猝不及防，撞到一个姑娘身上。姑娘脱口说出：“瞧你那德性！”那人则说：“对不起，这是惯性！”这种场合一本正经地对姑娘解释，或回敬一句不礼貌的话，只能像导火索一样碰出火花，陷入争吵境地。用这种不温不火、不尴不尬的词语加以纠正与回敬，非常适宜。

即时诘问。

回敬对方敏感话题有多种多样。如有人责怪你在某个问题上为什么变卦了，你可以当即诘问：“孙悟空还七十二变哪！我一个普通人，空口说了句白话就不许变了？”以此来自我解嘲，借以回避。

含糊其辞。

水无常形，话无定格，运用模糊语言也不失为应对敏感话题的一种良策。如，有一个青年陪伴未婚妻和她母亲在湖上划船。她母亲一时触景生情，有意试探地问小伙子：“如果我和女儿不小心一起落到水里，你打算先救谁呢？”这是一个两难选择的问题，回答先救哪一个都不妥。青年人思索后回答：“我先救……未来的妈妈。”母女俩一听，脸上都露出满意的笑容。“未来的妈妈”模棱两可，一语双关，恰到好处。