华为手机为什么插卡连不上4G 网络?

 我来答
蜗牛P科技
高粉答主

2019-12-10 · 图灵的梦想,信息的时代
蜗牛P科技
采纳数:68331 获赞数:214586

向TA提问 私信TA
展开全部
如果您的手机无法使用4G网络或状态栏网络不显示4G信号,可能是SIM问题、运营商问题、手机保护套问题、手机设置问题导致。(注:如果仅副卡没有4G信号,可能是您的机型不支持副卡4G,如无法确认请咨询华为销售或客服人员确认。如果支持双4G,请在桌面下划进入搜索界面,搜索并点击双卡管理,进入设置页面,打开启用双卡4G,若问题依旧,可按以下方法排查)
SIM卡问题
如果您的SIM卡为剪卡,欠费,未开通4G业务,特殊SIM卡,可能会导致您的手机无法使用4G网络或不显示4G信号。
帐号已注销
2019-12-10 · TA获得超过5345个赞
知道大有可为答主
回答量:8195
采纳率:64%
帮助的人:575万
展开全部
1.进入设置>更多>移动网络>接入点名称(APN)>菜单,将APN重置为默认设置。
2.重新开关一次4G开关;重启手机。
3.备份数据后恢复出厂设置。经过以上操作还是不能使用4G,建议先备份数据资料,带购机发票到华为售后检测。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
山水阿锐
2020-12-24 · TA获得超过34.3万个赞
知道顶级答主
回答量:23.7万
采纳率:91%
帮助的人:3.4亿
展开全部
您好, 建议带着机子,直接去找您办理卡的地方,他们会免费给您弄好的。
4g手机连不上4g网络,考虑是以下两种原因导致的:
手机所在地域无4g网络覆盖;
解决方法:查询当地是否已经覆盖了4g网络,如果没有,则不能使用。
手机未办理4g套餐或未开启4g开关;
解决方法:为手机办理开通4g套餐,并下拉通知栏勾选【4g】即可。
本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
华为终端客户服务
2019-12-11 · 华为终端客户服务官方
华为终端客户服务
以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
向TA提问
展开全部
非手机故障:
1、请确保数据业务开关已开启。
2、请检查是否正确地插入了 SIM 卡。请严格按照手机使用说明或卡槽附近的提示,正确插入SIM卡。
3、请确认手机是否可以识别插入的 SIM 卡。不同制式的手机支持的 SIM 卡类型不一样,请确保插入正确制式的卡槽中。
4、请确认 SIM 卡是否可用。剪卡不标准或划痕较深会影响使用,请到营业厅换卡后重试。
5、请确认 SIM 卡费用是否充足。可联系运营商客服查询。
6、若设置了流量套餐,请查看是否设置了流量限制。请进入设置 > 流量管理,点击 > 限额提醒查看,当使用的流量达到限制值时,将无法连接网络。
7、确认是否开启 WLAN。WLAN 网络和移动网络同时开启时,手机默认优先连接 WLAN 网络。
手机或网络故障:
1、请重置 APN,然后重启手机。进入设置 > 更多 > 移动网络 ,在接入点名称 (APN),点击 > 重置为默认设置 。
2、请确认是否为当前网络问题。如果周围普遍出现此问题,建议向当地网络运营商反馈。
3、请备份好数据后将手机恢复出厂设置,或升级最新软件版本后重试。
4、如果以上方法仍无法解决问题,请备份好数据携带购机发票前往售后服务网点进行检测。
  • 官方电话
  • 官方服务
    • 寄修服务
    • 预约服务
    • 维修价格
    • 服务中心
    • 维修进度
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 2条折叠回答
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式