华为P40Pro突然黑屏了?

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2021-08-19 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您的手机在使用过程中出现黑屏现象,请您先长按电源键10秒以上(EMUI 11.0&HarmonyOS 版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机。
1.确认是否在以下场景下黑屏:
手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,手机就会自动熄屏,远离后重新亮屏。
手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏,重新进入时手动亮屏。
2.确认是否在边充电边使用手机时出现异常:
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3.检查手机存储空间:
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间。
查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
4.确认是否运行不兼容的应用程序:
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将手机系统更新到最新版本。请您备份重要数据(微信、QQ等第三方应用需单独备份)。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
5.检查系统版本:
建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您将系统升级为最新版本,请您备份重要数据((微信、QQ等第三方应用需单独备份)。
6.确认是否误删除过系统文件:
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
7.确认是否安装了 microSD卡:
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
8.仍然无法解决?
如果问题仍然存在,请您备份重要数据(微信、QQ等第三方应用需单独备份)携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。
来自天钟山和善的花椰菜
2021-08-18 · TA获得超过3094个赞
知道小有建树答主
回答量:1582
采纳率:63%
帮助的人:48.2万
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这种情况一般来说主要是电池问题,因为时间长了,程序不稳定,导致手机内部器件不稳定,而且电池的接触面上会有氧化层,阻止电流通过,导致黑屏。
另外可能就是手机内存太小(这里是指主内存,不是存储卡),运行较大的程序出现死机黑屏。
如果下载的这款软件跟系统不适合手机系统,不能正常运行,这款游戏也会出现黑屏的情况。
扩展资料:
手机玩游戏黑屏注意事项及解决办法:
现在的大型3D游戏,对手机的配置要求很高,运行大型游戏的时候,手机的所有都是处于高负荷运行,后果就是产生大量的热,要注意游戏时间,不能过长。
重启手机,出现这个问题多半是因为游戏在加载过程中为了自动调节游戏分辨率,从而使手机黑屏,当然短暂黑屏是必要的,如果长时间黑屏的话,就可以直接重新启动手机而快速调节分辨率,游戏加载界面就会重新显现出来了。
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布昆雄3t

2021-08-18 · TA获得超过1911个赞
知道小有建树答主
回答量:3万
采纳率:42%
帮助的人:1390万
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这个是你的手机,应该是中病毒了,所以就突然黑屏了,因为他为了保护自己,你应该及时的清理垃圾,然后查查病毒就会好了,试着给你的手机重启一下。
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歌声飘过几十年
电脑发烧友

2021-08-18 · 音乐领域创作者
歌声飘过几十年
采纳数:278 获赞数:511

向TA提问 私信TA
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有声音屏突然黑的话 屏坏了 找售后检测维修吧!
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晚安露思zls
2021-08-18 · 超过52用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
回答量:1127
采纳率:100%
帮助的人:36.2万
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是不是电量过低,或者不小心把亮度调到最低了。
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