Question

这部电影把职场的潜规则，演绎得太透彻了。

Answer 1

小故事，大智慧，这里有能帮到你的汽车圈职场秘笈。

70岁高龄的本·惠科特年轻时是个事业有成的VP，退休后不甘寂寞重返职场，以高龄实习生的身份加入了朱尔斯·奥斯汀创办的时尚购物网站。一开始，本与公司的年轻人显得格格不入，但是性格随和的他，很快赢得了同事们的好感与信任。

因为工作，本的老板朱尔斯，生活失去了平衡，连公司董事会也开始质疑她的工作能力。人生阅历丰富的本帮助朱尔斯重新认识自我，两人也从上下级发展为无话不谈的忘年交。

这是一部有关商业职场的范本式电影，如惯例，我们不讨论电影本身，旨在通过故事，映射职场，能在共鸣间收获一二就是最大的幸事。

电影通过在一家电商公司发生的故事，经过人物的刻画传达，展现了当下商业职场中相对完整的生态与伦理。虽因剧情，着墨不均，却可窥得概略。

不同的职业阶段，会在本片中获得不同的职业共鸣，本文主要以职场新人的视角予以解读，再捎带一点儿管理者视角，同时在文末还有个小干货送出。

1.  职场状态，保持体面，永远都不会过时。

因为年龄的关系，男主本很传统，在年轻人看来是个老掉牙的存在。即使在以追求自我，自由开放的互联网电商公司，他依然坚持每天正装上班，用着1973年经典款公事包。这是男主通过自我包装，建立自品牌的关键一步。

这会给本带来两个直接的新人正向加分。

a. 极高的新人辨识度和更容易被记住。他只要比其他新人好那么一点点，就够了。

b. 面对陌生环境的不适，体面的形象是自我打气最奏效的办法。

王菲在《传奇》中唱到：只是因为在人群中，多看了你一眼，再也没有忘掉你容颜。让人难忘，“体面”和“垢面”都能实现，你要哪个呢？

注意，这里的体面，不是狭义地穿正装，适当捯饬，最大化体现自己的最佳状态，并保持如一坚持下去，你会是新人中最有潜质的那个人。

汽车圈里有一家很棒的咨询公司，创始人受人尊敬，他对公司新老师的要求很具体：一套定制西装、一块万元手表...。为什么？如上。

2.  结善缘，交朋友，你就是那颗冉冉升起的新星。

曾在《从<肖申克的救赎>看到的职场丛林逆袭法则》中提到过“结善缘，交朋友”的观点，在本文展开，说一个具体方法。

（想了解《肖申克的救赎》职场影解，请到app，关注禾子健取阅）

因为多年的阅历经验，男主本总是在自己能力范围内，尽力帮助身边同事。在向老板朱尔斯报告方案后，朱尔斯很满意，本立刻向她提及同事贝基为方案帮了很多忙。

背后不八卦，实事求是地提携同事，帮到同事的同时，也为自己赢得了漂亮的社交加分，尤其在面对上级或是老板的时候。

这是管理者希望看到的健康的团队文化，而不是畸形的办公室政治。

3.  主动积极找事做比被动等派，强100000倍。

虽说是自由开放的互联网公司，老板朱尔斯依然对办公室“垃圾堆”这个很不好看的存在，心生不满。

可是，所有人对此熟视无睹，视之如常，更可气的是当着她的面继续把文件丢上去。

谁料，第二天上班，这堆“垃圾”消失了，被整理得干净整洁，这让朱尔斯大为震惊，原来是本早上7点提前到公司做的，其实这不是本的本职工作。

史蒂芬柯维在他的经典管理著作《高效能人士的七个习惯》中，将“积极主动”列为首要习惯。

相对上面提及的亮点，“主动积极”是新人自我突破，实现团队融入的最大利器。木讷不适绝不是职场新人应该有的状态，打开自己，主动适应环境，积极拥抱陌生，摒弃被动心态，哪怕只是一件小事，比如摆正了歪着的椅子。

你主动的一小步，必会为你带来将来的一大步。

职场新人是企业的未来生力军、中流砥柱和希望所在，前提是新人得有新人的样子，否则新人很快变旧人，庸碌无为，忘记了要去的方向。

领会了以上潜规则，运用到工作中，你不想提升都很难。

既然人在职场，不可避免老板、管理者的神一般的存在，我们也从管理者/老板视角稍稍解读一下电影。

这个视角，只想说明一个焦点：客户。

朱尔斯为了解客户，做了一次电话客服，处理客户瑞秋的定制投诉，处理结果是瑞秋退单......最终，瑞秋成了公司的忠诚客户，定制了6件婚礼礼服。

朱尔斯订购自己公司的衬衫，从客户角度审视衬衫包装的感受，因为这次客户体验，她亲自到仓库指导包装方案改进。

这是一个完美的极具商业智慧的商业头脑。

从某种角度上，所有商业行为的唯一聚焦就是客户。脱离客户的商业行为，注定带来失败。

有人说，乔布斯创造了苹果的辉煌，他也创造了客户的需求。苹果手机面世之前，客户不知道想要什么样的手机，甚至没有智能手机的概念。

其实，并不是乔布斯无中生有，而是他洞悉人性后，对“客户”做了最透彻的洞察。

这种洞察超越了具体化的表象，是层级更高、壁垒更高且难以超越的客户聚焦。

“以客户为导向”到“以客户为中心”，再到如今的“以客户为始终”，都指客户是商业本质的唯一存在。

想让客户为产品、服务买单，要先知道客户为什么会买单？

这部片子有很多地方值得回味，比如如何遵守职场伦理？如何拿捏职场边界而不越界？如何把握沟通时机？如何做团队激励？等等。

故事虽小，智慧却大，需要你细细观片用心体察，由彼及此，让职场的一切都在自己的掌握之中。

小故事，大智慧，这里有能帮到你的汽车圈职场秘笈。

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