Question

电子商务的安全要求,具体有哪些

Answer 1

问：电子商务的安全要求,具体有哪些

答：电子商务的安全要求 电子商务的安全性要求主要体现在以下几个方面： 1. 信息保密性：交易中的商务信息均需保密。如信用卡账号和用户名被他人知悉，可能会被盗用；订货和付款信息被竞争对手获悉，可能会失去商机。因此，在电子商务的信息传播中，通常需要进行加密处理。 2. 交易者身份确定性：网上交易的双方可能素昧平生，相隔千里。为确保交易成功，首先需确认对方的身份。商家需要考虑客户端是否为骗子，而客户也会担心网上的商店是否为玩弄欺诈的黑店。因此，能够方便、可靠地确认对方身份是交易的前提。 3. 不可否认性：由于商情千变万化，交易一旦达成，不能被否认。否则，必然会损害一方的利益。例如，订购黄金时，金价较低，但收到订单后金价上涨。如收单方能够否认收到订单的实际时间，甚至否认收到订单的事实，则订货方就会蒙受损失。因此，电子交易通信过程的各个环节都必须是不可否认的。 4. 不可修改性：交易的文件不可被修改。如上例所举的订购黄金，供货单位在收到订单后，发现金价大幅上涨，如其能改动文件内容，将订购数1吨改为1克，则可大幅受益。那么订货单位可能就会因此而蒙受损失。因此，电子交易文件也需做到不可修改，以保障交易的严肃和公正。

答：# 电子商务的应用持性 ## 电子商务的特性 电子商务的特性可归结为以下几点：商务性、服务性、集成性、可扩展性、安全性、协调性。 ### 商务性 - 电子商务最基本的特性为商务性，即提供买、卖交易的服务、手段和机会。 - 网上购物提供一种客户所需要的方便途径，因而，电子商务对任何规模的企业而言，都是一种机遇。 - 就商务性而言，电子商务可以扩展市场，增加客户数量：通过将万维网信息连至数据库，企业能记录下每次访问、销售、购买形式和客户对产品的偏爱，这样企业方就可以通过统计这些数据来获知客户最想购买的产品是什么。 - 电子商务作为一种新型交易方式在许多地方取得成功，例如美国一家服务公司（Speed Serve.Inc.）创建了整体电子商务方案，建立了一家网上商店。由于节省了租用店面、雇用商场售货员等开支，使其能以低廉的价格出售数以百万计的书本，游戏和光碟。无疑这家公司获得了巨大的成功。 ### 服务性 - 在电子商务环境中，客户不再受地域的限制，像以往那样，忠实地只做某家邻近商店的老主顾，他们也不再仅仅将目光集中在最低价格上。 - 因而，服务质量在某种意义上成为商务活动的关键。 - 技术创新带来新的结果，万维网应用使得企业能自动处理商务过程，并不再像以往那样强调公司内部的分工。 - 现在在Internet上许多企业都能为客户提供完整服务，而万维网在这种服务的提高中充当了催化剂的角色。 - 企业通过将客户服务过程移至万维网上，使客户能以一种比过去简捷的方式完成过去他们较为费事才能获得的服务。如将资金从一个存款户头移至一个支票户头，查看一张信用卡的收支，记录发货请求，乃至搜索并购买稀有产品，这些都可以足不出户而实时完成。 - 显而易见，电子商务提供的客户服务具有一个明显的特性：方便，这不仅对客户来说如此，对于企业而言，同样也能受益。 - 我们不妨来看这样一个例子，比利时的塞拉银行，通过电子商务，使得客户最能全天候地存取资金帐户，快速地阅读诸如押金利率、贷款过程等信息，这使得服务质量大为提高。 ### 集成性·电 - 电子商务是一种新兴产物，其中用到了大量新技术，但并不是说新技术的出现就必须导致老设备的死亡。 - 万维网的真实商业价值在于协调新老技术，使用户能更加行之有效地利用他们已有的资源和技·用术，更加有效地完成他们的任务。