Question

通信助手业务是什么?

Answer 1

问题一：中国移动的通信助手是什么意思 通信助理大礼包是移动为客户推出的一项优惠活动，它里面包含了三个业务，来电提醒（3元/月）、来电管理（3元/月）和语音留言 （3元/月）业务，原来这三个业务总共9元/月的功能费，现在，如果客户定制了通信助理包业务，只需花费5元/月即可使用，直接节省4元话费，非常的划算

问题二：中国移动通信助手业务是什么？ 通信助手是包含来电提醒和短信回执的：来电提醒是在您关机或者无网络的时候，如果有其他人拨打您的电话，会在您开机会有网络的时候，以短信方式通知您。短信回执：指客户向网内其他客户发送短信后，将会收到一条回执短信，内容包含接收方是否成功接收的状态报告信息

问题三：手机通信助手是什么玩意儿？怎么收通信助手的费用了？ 通信助手是运营商提供的一种资费业务，每月2元，具体功能如下：
包含来电提醒和短信回执两项功能，可以帮助用户不漏掉任何一个电话、第一时间了解短信发送状态。
来电提醒：当用户“关机”或“不在服务区”时，所有漏接的来电，将在开机或回到服务区后，第一时间以短信形式告知用户。
短信回执：当用户给移动网内的朋友发送短信时，系统会即时回复一条短信，告知短信送达状态，更附带免费精彩信息资讯。
别忘了采纳哦！

问题四：什么是通信助理服务 通信助理是电信的一项业务，类似于移动的全时通业务，也就是说对方关机、不在服务区、或正在通话中等一切无法接通对方的时候就会有这个提示，等对方开机或在服务区是就会以短信的形式通知对方

问题五：个人通信助理业务使用的流程是什么？ 业务使用流程：客户开通业务后，可绑定三个电话号码（例如手机、固话、小灵通、他网运营商电话等），被绑定的电话号码可与业务开通电话号码共享个人通信录。绑定电话号码可使用号簿管理、语音拨号、短信服务、人工秘书和日程提醒功能。1、客户认证：1）、语音流程认证:客户拨打118114，再按1键；客户使用注册电话或绑定号码拨打，直接进入已认证使用流程；2）、自助网站认证客户登录个人自助网站；客户输入注册电话号码＋密码进行登录；客户登录成功2、漏话提醒：1）、短信提醒：主叫呼叫客户；客户的电话处于无法正常接听状态；客户的电话正常后，将收到一条由系统发送的短信，告知客户有未接到的来电。2）、自动留言：主叫呼叫客户；客户的电话处于无法正常接听状态；主叫听到一段IVR语音留言，提示主叫可以给被叫进行语音留言；主叫说出留言；客户的电话正常后，将收到一条由系统发送的短信，告知客户有未接到的来电，并告知客户主叫进行了语音留言，提醒客户去收听留言。3、号簿管理：1）、通信录维护人工座席：客户告诉座席需要进行通信录的维护；客户说出需要增加、删除或修改通信录；座席根据客户的需求为客户进行通信录维护的操作。网站自助：客户点击进入通信录维护选项；客户根据自己需求进行通信录的增加、删除、修改等操作。2）、通信录查询语音查询：客户通过IVR按键操作并说出需要查询的联系人名称；系统自动进行查询并报出联系人通信录；人工座席：客户告诉座席需要进行通信录的查询；客户说出需要查询的联系人或群组名称；座席为客户进行查询；座席告诉客户所需查询的联系人信息；座席询问客户是否需要转接。3）、网站自助客户点击进入通信录选项；客户进入通信录查询；客户输入查询条件；郸户查询到所需要的联系人信息。4、语音拨号：用户拨通接入码；说出通讯录内的联系人名称；平台自动进行语音识别，查找联系人并拨号5、短信服务：客户在自助网站上点击进入短信发送选项；客户自助进行短信内容的编辑及发送。6、人工秘书：1）、人工通信录转接：客户告诉座席需要进行通信录的转接；客户说出需要转接的联系人名称；座席根据客户的需求为客户进行转接。2）、漏话人工代接：主叫呼叫客户；户的电话处于无法正常接听状态；主叫的电话被自动转到人工座席；座席为客户代接听电话；座席询问主叫是否给被叫留言；叫说出给被叫的留言；客户的电话正常后，将收到一条由系统发送的短信，告知客户有未接到的来电及以文字形式发送的主叫给座席的留言。3）、人工代发短信：客户向座席说出需要发送的短信内容、联系人或群组名称；座席根据客户的需求为客户进行短信代发。4）、人工设置呼转：客户说出要呼转到的电话号码；人工座席进行呼转电话的设置7、日程提醒：1）、短信提醒：客户设置了日程提醒的内容及以短信方式提醒；到了提醒的时间；系统发送一条提醒短信到客户的手机，短信内容是客户自己设置的；客户的手机收到系统发送的短信。2）、外呼提醒：客户设置了日程提醒的内容及以电话外呼的方式提醒；到了提醒的时间；系统电话外呼客户的手机，以TTS的形式向客户播报提醒，提醒内容是客户自己设置的；客户的手机接到系统外呼提醒电话。8、呼转设置：当客户设置了呼转后，呼转流程如下：主叫呼叫客户的手机号码；主叫电话被呼转到客户设置的另一部电话。9、改号提醒：改号提醒服务修改为非个人通信助理用户也可使用。这个功能暂不收费，以后需收取2元/月,具体什么时候收费，待确定。固话、小灵通、天翼手机均可受理（不区分后付费、预付费）。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商......>>

问题六：电信的通信助理什么业务啊？ 该业务集互联网、语音和人工服务于一体，声声不息，色彩纷呈。只要您申请了“通信助理”业务，就可享受：
把常用的电话号码储存在一个安全的网上电话簿内，妥当的保管它们
用您的固话、小灵通进行语音拨号，只要说出名字就可以了
设置日程提醒，提醒自己重要的约会或事项
网上发送短信，从此发短信不再需要用手机了
・・・・・・・・・・・・・・・・
通信助理优点
（一）网络通讯录
您可把所有常用的电话号码储存在通信助理电话簿理中，即使遗失电话簿、手机或PDA，也不会与他人失去联络。您可透过拨打88888114或登陆pa.zsnet储存、修改、删除这些电话号码，加上电子电话薄还与短信群发、语音拨号相关联，让你真正感受到真正的安全和便捷。
（二）多功能拨号
您可通过拨打88888114享受多功能拨号功能。
声控拨号
您只需拨通88888114，说出号薄内的联系人名称，您的助理即会帮你拨通号码，如果联系人具有多个号码，当第一个号码未能接通时，则会对其它号码进行拨号。
按键拨号
您只需拨通88888114，然后按数字键“1”，即可通过输入对方号码进行拨打
人工拨号
您只需拨通88888114，然后按数字键“0”，即可进入到人工助理服务，只要您报出您要拨打的电话，话务员将代为拨号，让你的拨号更精确，更人性化！
（三）听取留言
亲友、同事通过电话秘书、灵通秘书给您的留言，您都可以通过拨打88888114来收听。
（四）最新资讯
您只需拨通88888114，就可以随时收听新闻报道、潮流资讯、天气等最新信息。
（五）短信群发
您只需登录到pa.zsnet，即可给多人发短信。生日祝福，节日问候，或者想和朋友们分享的小笑话，一次就可以轻松搞定！
（六）日程提醒
您只需登录到pa.zsnet，即可设置个人日程，提醒时间和方式。指定时间一到，您的助理就会给您提示。

问题七：移动通信助手是什么？收钱吗？ 通信助手：就是将原先的来电提醒（2元/月）和短信回执（1元/月）进行捆绑销售，共计2元/月。具体2种功能的具体作用我就不再介绍了，可详础当地10086.

问题八：中国移动的通信助手是干嘛用的？ 每个省份的通讯助手都不一样，算是移动的一个整合营销业务吧。
就是说这个通讯助手包含了移动2项以上的业务，例如云南的通讯助手就是包含了（来电提醒、来电管理、语音留言）每个月5元费用。
望能帮助到你，望采纳！

问题九：通信助手是什么 你好，通讯助手是移动的一项常规增值业务，她是在原来来电提醒的基础上加一元钱，增加了短信回执的功能，也就是说4元每月的通讯助手除了可以防止你漏接电话外，还可以防止你漏接短信，很实用。

问题十：移动通信助手有什么用？？？要多少钱一个月？？？？ 通信助手：包月费2元：就是将原先的来电提醒（2元/月）和短信回执（1元/月）进行捆绑销售，共计2元/月。具体2种功能的具体作用我就不再介绍了，可详询当地10086.通信助手业务包含来电提醒和短信回执两项功能，可以帮助用户不漏掉任何一个电话、第一时间了解短信发送状态。4月1日-6月30日，动感地带和神州行客户办理业务还有话费赠送！详情请留意资费内容。朋友好运