Question

杭州的健康码黄了但是人不在杭州

Answer 1

人在杭州,最近因为在做流调工作,所以遇到了各种各样的黄码问题,现在来总结一下。杭州疫情防控政策非常严格,请要来杭州的朋友务必了解清楚防疫政策,最好规划!!
首先说一下杭州的防疫政策
      到杭州1.5小时内第一次核酸(一般车站、机场、高速路卡口都会要求做),之后三天三检,每次核酸间隔时间不超24小时,超出赋黄码,重新开始三天三检!不要超24小时!不要超24小时!不要超24小时!
然后为什么变黄码了,怎么解决
      1__跨省或从风险地区来杭,大数据捕捉到后,给予赋黄码。
      解决办法:认真填写入杭报备,省市会下发流调信息,在1-3天内(一般来说不会那么久,但数据会延迟,最好也和社区人员报备)会接到流调人员电话问讯,积极配合提供相关资料,即承诺书、行程码等,在确认没有去过风险区后,会赋暂时的绿码。请严遵照防疫要求做核酸,每次核酸间隔不超过24小时,超过将再次赋黄码,重新开始核酸)
      2__买了药,且在买药后24小时内,没有做核酸,给予赋黄码。
      解决办法:查看健康码下面的小字,按照提示的完成核酸检测。(如果没有退出后,直接打开不要扫场所码)
      3__没有按要求完成防疫政策的赋黄码(即落地1.5小时内第一次核酸,之后三天三检,每次核酸间隔时间不超24小时,超出赋黄码,重新开始三天三检)
      解决办法:查看健康码下面的小字,按照提示的完成核酸检测。(如果没有退出后,直接打开不要扫场所码)
      4__一直在杭州没有出去过,健康码变黄原因:1.你最近去过的地方发现阳性患者,通过场所码大数据赋黄码。2.户籍所在地发生疫情,根据登记人口,赋黄码。
      解决办法:1.查看健康码下面的小字,按照提示的完成核酸检测。(如果没有退出后,直接打开不要扫场所码)2.点击健康码下面的网络申诉,进行申诉。
      5__由你身份证注册的电话号码给别使用,遇到以上情况赋黄码。
      解决办法:1.查看健康码下面的小字,按照提示的完成核酸检测。(如果没有退出后,直接打开不要扫场所码)2.点击健康码下面的网络申诉,进行申诉。
其他问题
      1__省外来杭是否可以当天来回?
      除需要落实管控的中高风险地区外,其他地区人员来杭后可以当天来回,但没有在杭州完成三天三检会导致杭州健康码变黄。
      2__未完成三天三检离开杭州后健康码变黄怎么办?
      来杭后未在杭州完成三天三检就离杭导致杭州健康码变黄,7天内不再来杭健康码会自动转绿。
      3__7天内若想再次返杭,健康码是黄的怎么办?
      黄码人员想再次返杭:1.人在外地,如机场因黄码不让你登记,健康码网络申诉,或拨打12345市长热线求助。2.人已经到杭州,需要来杭后第一站完成一次核酸检测,核酸检测结果为阴性的,杭州健康码会暂时转绿,可正常入杭,但后面一定要严格遵守三天三检的要求,不然还会变成黄码。
      4__我已经做了核酸且报告为阴性为什么还是黄码
      首先系统有延迟,不会那么快,可以多退出进入刷新。其次不是所有人都是做一次就变绿码的,有些人需要按照健康码下面的小字连续完成3-5次核酸检测,且结果均为阴性才会转绿。如有问题网络申诉,或者拨打12345市长热线。
关于社区可以改黄码的误解
      首先社区社区是没有权利给你赋码和转码的,这些都是杭州市政府进行操作的,大多数黄码的情况你找社区,他们也是没有办法的,不要觉得是社区给你们赋了黄码。社区是最不希望遇到变码的人的。
      有人说之前黄码,社区流调打了电话之后就变绿了。那就来说一下流调的事:
      首先你入杭会填写入杭报备,然后社区会接到省市下发的流调名单,打电话和居民核实行程,若你没有填写正确的信息或者联系不上你,都会导致你被赋黄码。流调人员在核实忘你的信息后,会上传你的情况,正常情况下,过10-20分钟后会短暂赋绿码,当然系统也会延迟。之后要严格遵守三天三检,且间隔时间不超过24小时的要求,不然还会变黄码,且重新开始三天三检。
      流调人员只是上传了你的情况,没有权利给你转码,上传完之后你的这条流调名单就没有了。之后在变黄码请看健康码下面的小字提示,或者网络申诉,或者打12345市长热线。
最后请对社区人员好一点,有事好好说,不是他们不想帮你处理这个黄码,是他们真的没有这个权利,他们也没有办法,相信我他们比你们更不希望看到黄码