Question

户户通电视上出现信息位置改变怎样解决

Answer 1

1. 当出现“位置信息改变，请与客服中心联系！”的提示窗口时，我们首先需要恢复户户通出厂设置：打开户户通”主菜单“，找到”系统设置”项进入。

   

2. 当看到在统设置界面时，需要输入密码，超级管理权限密码的密码是9999，用遥控器点击确定。

   

3. 在恢复出厂设置界面中用遥控器确认恢复出厂设置，等待机器重启。

   

4. 关闭机顶盒电源并打开其后盖，插入智能卡，记住将电话卡（联通、移动的卡最佳）插入对应SIM卡槽中。

   

5. 屏幕出现“位置模块异常”提示，需要我们去关闭机顶盒电源。

   

6. 重启户户通前，将加密卡重新插入机顶盒，插入以后系统将自动搜索电视节目

   

7. 现在电视节目可以正常观看，打开机顶盒，从SIM卡槽中取出小卡，这样问题就完美地解决了。

   

拓展知识：

"户户通"卫星直播电视（DTH）服务是国家新闻出版广电总局为贯彻中央领导指示精神，尽快解决广大农村地区群众长期无法收听收看广播电视的问题，经中宣部批准，由组织实施的直播卫星广播电视新服务。

直播卫星"户户通"是以最低成本、最快速度、最有效方式，从根本上解决中国广大农村家家、户户、人人听广播、看电视的问题，有利于缩小城乡差距，加快推动城乡广播电视公共服务均等化，让农村群众共享我国改革开放成果。

参考资料：搜狗指南网页链接   百度百科网页链接