Question

淘宝卖家故意不发货，怎么办？

Answer 1

淘宝卖家故意不发货，可以要求卖家赔偿违约金。卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货的（延迟发货）情况，需向买家支付违约金：天猫以商品实际成交货款金额的5%作为违约金，以天猫现金红包形式赔付，最低不少于5元，最高不超过50元；

在淘宝购物的，淘宝以实际成交金额的10%作为违约金，最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。

扩展资料：

在淘宝购物，赠品也要按照发货时间发货，若赠品为独立发布的商品，卖家店铺对赠品有标价的，赔付按此价格计算；若赠品非独立发布的商品，无明确标价的，赠品价格由淘宝小二参照一般市场价格计算。

卖家发布的实物商品甲，承诺随商品甲附送的赠品U盘未按约定时间发货，卖家店铺有单独售卖此U盘，价格为30元，则卖家须赔付买家30*10%=3元，因赔付金最低5元，故卖家须赔付买家5元。

参考资料来源：淘宝网——违背发货时间承诺（未按约定时间发货）维权定义