Question

vivoy35m为什么总是4G网

Answer 1

问：vivoy35m为什么总是4G网

答：手机不显示5g网络原因：1、手机前期出现了欠费的情况：5G网络无法使用，手机就会关闭5G网络开启其他类型网络。充值话费就会恢复，如果不恢复可尝试重启手机。2、运营商在这里没有基站或基站过少：导致5G信号无法覆盖。可以看看周围他人手机是否有5G网络，如果有这条可以排除。3、手机SIM卡出现故障：可将手机卡放到其他5G手机上测试一下，如果是手机卡问题，需要及时到营业厅进行SIM检测，避免影响自己的使用。4、手机系统出现崩溃：可以重启手机或者设置飞行模式，等5秒钟之后再关闭飞行模式，便可以恢复信号。5、手机壳干扰信号：是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议取下配件查看。6、SIM卡金属面存在污垢或氧化：会导致信号接收不稳定，可清洁后查看。

答：电子产品故障需耐心排除，上述办法测试都无效的话建议将手机重要数据备份，然后到VIVO售后服务店进行维修，硬件问题我们自己无法解决。