Question

情商和智商的区别

Answer 1

首先，智商和情商反映着两种性质不同的心理品质。智商主要反映人的认知能力、思维能力、语言能力、观察能力、计算能力、律动的能力等。情商主要反映一个人感受、理解、运用、表达、控制和调节自己情感的能力，以及处理自己与他人之间的情感关系的能力。

其次，智商和情商的形成基础有所不同。情商和智商虽然都与遗传因素、环境因素有关，但是，它们与遗传、环境因素的关系是有所区别的。智商与遗传因素的关系远大于社会环境因素。情商的形成和发展，先天的因素也是存在的。

提高情商的方法

1、学会观察别人。

针对你要交流的对象，学会先分清对方是什么样的人，有助于你在后面几步开展交流策略。同时，不单单是观察对方说什么，表情、声音语调、肢体语言，都要结合起来。有经验的人也许嘴上说的只是一方面，要看ta的动作和肢体语言——这才是最真实的表达。

2、常实践、常总结。

想要提高情商的，你要去实践。走更多的路、认识更多的人，活学活用学到的情商技巧，并加以总结。职场、家庭、两性、朋友、陌生人，这些场合的社交都能提高你的情商技巧利用率；同时，在空闲的时间，复盘自己哪里做的好、哪里做的不好，如何在下次沟通时做提升。