Question

三星A7手机，手机播放视频或者音乐的时候会震动！是怎么回事？？?求解答！

Answer 1

要关闭自动触觉，首先点击设定，然后点击辅助功能，进入听觉就能看见了。

Answer 2

尊敬的三星用户您好：

建议您：
1.查看是否为第三方软件的通知功能，如QQ、微信等有未读通知/消息。
2.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。
3.若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey