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1、加强职业素养培训；
2、加强岗位技能培训；
3、加强主动服务的考核占比份量；
4、加强员工的情绪管理工作；
5、加强主管的团队建设管理；
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3、加强主动服务的考核占比份量；
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5、加强主管的团队建设管理；
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