Question

我手机换卡后短信发不出去，怎么回事？

Answer 1

1. 可能是手机里的短信中心码错误。
   解决方法：带手机到移动营业厅；自己动手，找到手机短信功能里的短信中心号， 短信中心号：+861380XYZ500（XYZ即你所在地的区号），不清楚可以打10086询问。

2. 可能是手机程序的错误或是手机卡的问题。检测办法，将自己的手机卡放在朋友或家人的手机里试试看是否能发送，再将朋友或家人的卡放在自己的手机里试试。

3. 自己的卡在朋友的手机能发送，而朋友的卡在自己的手机里也能发送，那么就是手机卡的问题，可能是由于用久了，有点机卡你兼容，这个解决的方法就是去营业厅换卡或与朋友家人换手机使用。（有时这种情况换几天手机用又会恢复）

4. 发不出信息前是否有群发过信息，如有的话，可能是短信流量超标，移动公司将其短信功能关闭。拨打10086，让其查询是否是该原因，如是的话，看看他们是否能申请为其开通，如不能询问解决办法。(我们这边只要带身份证到营业厅填个申请表，隔一两天就能开通了）
   

Answer 2

如您手机无法发送短信，可尝试重新开机或更换手机进行测试，并检查是否存在以下情况：
1.短消息中心号码设置错误，请重新输入正确的短消息中心号码；
2.无信号或手机电池电量不足；
3.节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙，建议您稍后再试或避开发送高峰期；
4.发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信，号码前需加区号；
5.短信发送时间超出24小时；
6.手机屏蔽了短信发送功能；
7.被列入短信黑名单；
8.号码余额不足；
9.短信收件箱与发送箱已满。

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