Question

我电脑怎么word文档突然就打不开呢？总提示错误

用电脑打开 word文档资料的时候总提示，《对话框打开时命令无法执行。单击‘确定’然后关闭对话框以继续》然后又出现《word自动将更改后的内容保存在通用文档模板上。是否加载该模板？》。然后就打不开了、、这是为什么啊？恳请各位高手指点、、、

Answer 1

word文档打开原因分析：
一、感染性病毒感染电脑中所有exe文件后，导致打开word打不开怎么办,一般会产生Microsoft office word遇到问题需要关闭的提示，甚至重装office word都不能解决word文档打不开的问题。
二、word文件打不开，提示以Word安全模式打开，可能是normal.dot模板损坏了。

word文档打开解决办法：
第一种情况，使用用金山卫士的木马查杀，可以帮助你解决病毒引起的打开word文件打不开问题。
1、进入主界面进入【查杀木马】
2、然后点击【快速扫描】即可
最后一种情况，找到%appdata%\microsoft\templates里的“normal.dot”删除，即可解决word文件打不开的问题。
操作方法：打开开始菜单——在“运行”里输入“%appdata%\microsoft\templates” 点击确定，然后删除normal.dot就可以了。