Question

为什么我的手机未接电话和短信都不显示在屏幕上，求

Answer 1

若手机无未接电话显示，建议：
1.查看通话记录显示方式是否为“全部”：电话图标-记录-更多-（设置）-过滤方式（查看方式）-选择“全部通话”（全部记录）。注：不同型号手机查看路径可能略有不同。
2.检查手机中是否安装了第三方来电通等软件，建议卸载尝试。
3.若依然不显示未接来电记录，建议备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将设备恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 2

可参考vivo手机未接来电不显示的处理方法：
1、重启一下手机后再测试；
2、进入设置--系统升级，部分iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS9.2机型需进入设置--我的设备--iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS版本，检测并更新系统；
3、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--更多--显示系统进程--电话--存储，清除一下数据。

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