Question

小米NOte3手机被死机，关又关不了，打又打不开，怎么办呢。

Answer 1

红米note3是一体机，无法拔下电池。但是有一个强制的重启机制。长按电源键5秒即可强制重启手机。如果这个机制失效，那就只能坐等电池电量耗尽了。

Answer 2

小米note死机的解决办法：
方法一
1、前往miui官网下载最新版固件；
2、在关机状态下，长按电源键以及音量加键，手机震动后松手；
3、此时将手机连接到电脑，会识别出一个存储盘，将固件复制到存储盘里，点击升级就可以正常使用了。
方法二
携带手机、发票和保修卡，到当地的小米之家，请工作人员检测维修。