Question

购买房屋时销售人员称会有地下停车场、电梯，交房后发现停车场是地上的，根本没有装电梯，可以要求退房

购买房屋时销售人员称会有地下停车场、电梯，交房后发现停车场是地上的，根本没有装电梯，可以要求退房吗？

Answer 1

在购房时，销售广告对你签订合同产生了实质性影响，因此这些宣传内容也可视为合同内容之一，如果开发商违反销售广告承诺内容，需要承担责任，购房者有权要求退房。详细的维权方案，建议你咨询专业的律师团队，我之前因为开发商绿化面积宣传与实际相差太大，委托秦兵律师事务所的律师替我维权，我所说的这些也是代理律师当时和我沟通解释我了解到的，虽然开发商构成了违约，但是考虑到我孩子上学问题，我们是通过和解解决纠纷，律师也替我争取了相应的权益。需要的话你也尽快和律师沟通选择最高效的维权手段。

Answer 2

口头说无效。