Question

苹果突然下架游戏并清除相关已购项目，能要求苹果退款吗？

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Answer 1

手机的出现对于我们生活方面的影响确实非常大，甚至可以说是21世纪最伟大的发明，当然这个只是我的看法，而手机的品牌很多，发展这么多年来，老大依旧是苹果，但是争议也不少，比如人们会疑惑苹果突然下架游戏并清除相关已购项目，能要求苹果退款吗？这个很难说要去，只能说先反应过去看看，都会有一点的说法的，我们来具体分析一下吧。

首先要知道这可是网络化时代，一切的信息数据都是可以在网上看得到的，就是透明化的，只要做了有损害客户的事情，这时候应该都要承担自己的责任，只要自己抓住了证据而且都是真是的，就可以进行一定的曝光，这时候的官方都会进行一定的处理的，不可能说是像几十年前，即便反映了也没用一样，消费者购买才是关键，出现了官方导致的问题，就应该进行解决，该赔偿就赔偿该道歉就道歉，不然想要发展下去那是不行的。

而苹果公司，这一次的苹果12也是出现了不少的问题，尤其是绿屏的问题，刚开始还没有说法，但是网络信息的传播很快，很快就给了回复，虽然说这是系统上的问题，但是不管怎么想，这都是硬件方面的问题，尤其是现在的手机，屏幕做工很是厉害，价钱也很贵啊，所以大家是不买单的。

这一次又出现突然下架游戏并清除相关已购项目，这个时候我们不可以直接说要求苹果退款，但是可以将这个事情反馈上去，很快就会有人进行处理，很快就会有具体的说法，这一点大家真的不需要担心，该承担的责任还有赔偿等，苹果如果是自己的问题，这是需要面对的，不可以逃避。

Answer 2

可以要求苹果公司退款，这相当于我们购买了一个东西，但是它收回了，肯定是要退款的。

Answer 3

你的钱是给了游戏公司，如果想退款应该是起诉游戏公司，而游戏公司又是跟苹果合作，不过目前被清退的游戏都是不符合苹果要求的，所以很难维权。

Answer 4

一般不允许退款，除非是因为孩子收费不好。如果不是因为这个原因强制退款，很有可能是苹果账号或者邮箱账号被封了

Answer 5

可以。因为这个是不合理的，擅自清除了用户已购买的项目，相当于侵犯了用户的权益。