Question

移动不让退订30元5G流量怎么办？

Answer 1

亲，您好，5G特惠流量包30元5G档还在合约期内是无法取消。如果已到期，移动和5G特惠流量包30元5G取消方法:1.本人带证件到附近移动营业厅办理退订；2.拨打移动10086客服取消特惠流量包业务；3.用户手机安装移动app，通过手机号和验证码登录取消办理特惠流量业务；
如果没有到期但是您真的不想在使用，您可以拨打客服投诉退订，就说是在外部程序不知情得情况下链接下单的！！如果人工不能解决您就说我立马打工信部电话投诉。会给你解决的

Answer 2

要看是否是签约的，有些流量包订购的时候是订购一年或者半年这种的话，是必须满了之后才能退订，不然的话需要赔付违约金，

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1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订，以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086查询已开通的相关业务,如需取消,在2小时内回复业务前对应序号即可。部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消,你可拨打10086联系人工客服办理退订,具体以实际情况为准。

手机功能越来越多，人们可以用手机在网上购物、手机导航、玩游戏等，同时，随着4G商用的开启，人们对上网流量的需求量越来越大。中国联通推出的“流量包”业务是手机上网一族的福音，叠加在原来流量套餐基础之上，可以解决用户流量不够的困扰。省内流量和国内流量都可以开通。

Answer 3

携带身份证到移动营业厅办理相关业务。办理业务时，除提供本地号码外，还应提供相关身份信息，并告知您要取消的业务类型。然后，您可以处理移动通信数据包的取消。但是，当月的业务不能退款。只有下个月的业务可以退款。你扣留的30元钱拿不回来，这太不合理了。

Answer 4

携带身份证到移动商务中心办理相关业务。在管理您的业务时，除了提供本地号码外，您还应提供相关身份信息并指定要取消的业务类型，然后您可以管理移动流量包的取消。但是，当月的业务不能退款，但只能退款下个月的业务。你扣留的30元钱拿不回来，这太不合理了。

Answer 5

携带身份证到移动商务中心办理相关业务。在管理您的业务时，除了提供本地号码外，您还应提供相关身份信息并指定要取消的业务类型，然后您可以管理移动流量包的取消。但是，当月的业务不能退款，但只能退款下个月的业务。你扣留的30元钱拿不回来，这太不合理了。