客服个人简历
客服个人简历模板
时间过得真快,总在不经意间流逝,我们找工作的时间越来越近,是时候静下心来写一份简历了哦。那么如何写简历才简练、明确呢?以下是我为大家收集的客服个人简历模板,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
客服个人简历1
基本信息
姓名:
性别:女
婚姻状况:未婚
民族:汉族
户籍:湖南长沙
年龄:27
意向职位:客户服务专员/助理
教育经历
20XX-09~20XX-06 中南大学外国语学院 英语(经贸英语类)本科
20XX-09~20XX-06 湖南财经高等专科学校 经贸英语 大专
20XX-09~20XX-07 湖南省永州市第四中学高中 文科 高中
培训经历
20XX-08~20XX-11 香港XXXX机构 客服训练
20XX-12~20XX-02 长沙未名新干线培训中心 日语(二级)
工作经历
XXXX公司(20XX-01~20XX-01)
公司性质:外资企业
行业类别:其它生产、制造、加工
担任职位:客服专员
岗位类别:业务跟单员
工作描述:5年的'外贸经验,近3年客服专员经验。
1、查询与回复客户潜在计划;
2、确认订单细节;
3、查询物料状况回复交期;
4、与工厂协调沟通订单排产及出货;
5、安排订舱,报关事宜;
6、安排出货;
7、回收货款;
8、处理品质投诉。
技能专长
专业职称:全国公共英语等级考试6级证书
计算机水平:全国计算机等级考试一级
计算机详细技能:熟练使用word,Excel以及PictureManager等常用办公软件。
技能专长:基本掌握运用Photoshop,ACDSee图片编辑器处理产品图片,能运用CAD20XX软件进行简单绘图!
语言能力
普通话:流利
粤语:流利
英语水平:英语专业CET-6
日语:一般
求职意向
纵向积累客服经验,横向扩展市场及销售知识,努力成为专业的客户关系管理师。能为企业在开拓潜在客户,刺激销售,维持客户关系方面提供依据与策略。
自身情况
自我评价:性格积极乐观,热爱体育运动,勤奋刻苦,肯学肯干,脚踏实地,做事有交代,有规划,条理清晰,对公司,客户及本职工作认真负责,具有团队合作精神,积极参与各种方案建设。
兴趣爱好:动则修身,爱好各种体育锻炼包括登山,羽毛球,游泳,慢跑,瑜伽,静则养性,喜欢听轻音乐,看书。另外对厨艺研究破有兴趣。
客服个人简历2
基本简历
姓名:李小姐
年龄:25岁
民族:汉族
国籍:中国
目前所在地:广州
户口所在地:茂名
身材:166cm,50kg
婚姻状况:未婚
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:客服代表/专员/助理:客服、其它类:国内跟单、
职称:中级
求职类型:全职
可到职日期:随时
月薪要求:
希望工作地区:广州
工作经历
公司名称:广州XXXX化妆品有限公司
起止年月:20XX-06~20XX-08
公司性质:私营企业
所属行业:其他
担任职务:客服
工作描述:和代理商沟通,下单,出货和对账等工作,客户咨询,帮顾客解答疑惑,处理意见和管理客户的档案,管理办公用品和负责业务员的工作情况和考勤,统计业绩的财务工作,处理和安排业务员的工作问题,还有负责售后服务的工作。
教育背景
毕业院校:广东轻工职业技术学院
最高学历:大专
毕业日期:20XX-06
所学专业:化妆品及形象设计
语言能力
英语:良好
国语水平:优秀
粤语水平:精通
个人自传
1、性格活波开朗,积极上进,工作认真细致,责任心强,能够吃苦耐劳;
2、善于沟通表达,喜欢打交道,协调学习能力强;
3、有较好的组织管理能力,善于人际沟通;
4、文笔流畅,擅长各种公文写作,熟悉会议组织和记录整理,有组织策划参展的能力;
5、对采购这个行业非常感兴趣。
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