客服个人简历

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道景师
2022-07-09 · TA获得超过794个赞
知道小有建树答主
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客服个人简历模板

  时间过得真快,总在不经意间流逝,我们找工作的时间越来越近,是时候静下心来写一份简历了哦。那么如何写简历才简练、明确呢?以下是我为大家收集的客服个人简历模板,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

  客服个人简历1

  基本信息

  姓名:

  性别:女

  婚姻状况:未婚

  民族:汉族

  户籍:湖南长沙

  年龄:27

  意向职位:客户服务专员/助理

  教育经历

  20XX-09~20XX-06 中南大学外国语学院 英语(经贸英语类)本科

  20XX-09~20XX-06 湖南财经高等专科学校 经贸英语 大专

  20XX-09~20XX-07 湖南省永州市第四中学高中 文科 高中

  培训经历

  20XX-08~20XX-11 香港XXXX机构 客服训练

  20XX-12~20XX-02 长沙未名新干线培训中心 日语(二级)

  工作经历

  XXXX公司(20XX-01~20XX-01)

  公司性质:外资企业

  行业类别:其它生产、制造、加工

  担任职位:客服专员

  岗位类别:业务跟单员

  工作描述:5年的'外贸经验,近3年客服专员经验。

  1、查询与回复客户潜在计划;

  2、确认订单细节;

  3、查询物料状况回复交期;

  4、与工厂协调沟通订单排产及出货;

  5、安排订舱,报关事宜;

  6、安排出货;

  7、回收货款;

  8、处理品质投诉。

  技能专长

  专业职称:全国公共英语等级考试6级证书

  计算机水平:全国计算机等级考试一级

  计算机详细技能:熟练使用word,Excel以及PictureManager等常用办公软件。

  技能专长:基本掌握运用Photoshop,ACDSee图片编辑器处理产品图片,能运用CAD20XX软件进行简单绘图!

  语言能力

  普通话:流利

  粤语:流利

  英语水平:英语专业CET-6

  日语:一般

  求职意向

  纵向积累客服经验,横向扩展市场及销售知识,努力成为专业的客户关系管理师。能为企业在开拓潜在客户,刺激销售,维持客户关系方面提供依据与策略。

  自身情况

  自我评价:性格积极乐观,热爱体育运动,勤奋刻苦,肯学肯干,脚踏实地,做事有交代,有规划,条理清晰,对公司,客户及本职工作认真负责,具有团队合作精神,积极参与各种方案建设。

  兴趣爱好:动则修身,爱好各种体育锻炼包括登山,羽毛球,游泳,慢跑,瑜伽,静则养性,喜欢听轻音乐,看书。另外对厨艺研究破有兴趣。

  客服个人简历2

  基本简历

  姓名:李小姐

  年龄:25岁

  民族:汉族

  国籍:中国

  目前所在地:广州

  户口所在地:茂名

  身材:166cm,50kg

  婚姻状况:未婚

  求职意向

  人才类型:普通求职

  应聘职位:客服代表/专员/助理:客服、其它类:国内跟单、

  职称:中级

  求职类型:全职

  可到职日期:随时

  月薪要求:

  希望工作地区:广州

  工作经历

  公司名称:广州XXXX化妆品有限公司

  起止年月:20XX-06~20XX-08

  公司性质:私营企业

  所属行业:其他

  担任职务:客服

  工作描述:和代理商沟通,下单,出货和对账等工作,客户咨询,帮顾客解答疑惑,处理意见和管理客户的档案,管理办公用品和负责业务员的工作情况和考勤,统计业绩的财务工作,处理和安排业务员的工作问题,还有负责售后服务的工作。

  教育背景

  毕业院校:广东轻工职业技术学院

  最高学历:大专

  毕业日期:20XX-06

  所学专业:化妆品及形象设计

  语言能力

  英语:良好

  国语水平:优秀

  粤语水平:精通

  个人自传

  1、性格活波开朗,积极上进,工作认真细致,责任心强,能够吃苦耐劳;

  2、善于沟通表达,喜欢打交道,协调学习能力强;

  3、有较好的组织管理能力,善于人际沟通;

  4、文笔流畅,擅长各种公文写作,熟悉会议组织和记录整理,有组织策划参展的能力;

  5、对采购这个行业非常感兴趣。

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