前提条件
1、手机已开启“查找我的iPhone”
iPhone 手机在忘记锁屏密码前，要开启“查找我的 iPhone”这项功能，这是必须条件。如果你未开启这功能的话，则必须刷机或者用电脑上的 iTunes 软件恢复。
在iPhone的【设置】-【iCloud】-【查找我的iPhone】开启功能。“查找我的 iPhone”功能所使用的是自己的 Apple ID，知道自己的帐号及密码是必须的。
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2、另一部设备具备“查找iPhone”
拥有其它苹果设备或者电脑，设备上装有“查找 iPhone”这个应用，当然，iOS 9 以上版本的系统是自带这个应用的。
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操作步骤
第一步最好先用iTunes做好数据备份，因为一会我们要清空iPhone数据!
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第二步用另外一台装有“查找iPhone”应用的iOS设备，当然你也可以直接在电脑上登陆www.icloud.com进行操作。在“查找 iPhone”应用中登录自己的Apple ID和密码：
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第三步查看iPhone详情，点击下面进行操作：
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第四步接着点击“抹掉iPhone”数据，根据提示进行相应的操作，然后你的iPhone就会自动清除数据了(再次提醒在电脑上用iTunes已备份数据!)
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第五步清除完成后，把自己忘记锁屏的iPhone按照提示完成激活操作，设置为新的iPhone。
第六步最后愉快的从iTunes上恢复的的备份数据吧(重点强调了的哦)。如果你忘记备份，那就只能一切归零，从头开始，谁让你把锁屏密码忘了呢……这次重设的密码你还敢忘么?
网友推荐
1、先请按电源键开机，当屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键。
2、紧接着再按住主屏 Home 键不松手，直到屏幕黑屏。
3、当看到屏幕黑屏时，请松开电源键，继续按住主屏 Home 键，直到电脑端的 iTunes 出现检测到一个处于恢复模式的 iPhone。
4、随后点击 iTunes 窗口里的“恢复 iPhone”按钮。
5、接着 iTunes 会连接苹果的更新服务器，检测当前最新的 iOS 手机系统，并提示是否要删除手机上的所有数据并恢复，点击“恢复并更新”按钮继续。
6、随后 iTunes 会自动从苹果的更新服务器上下载恢复所需要的 iOS 系统，当下载完成以后会自动恢复到 iPhone 手机上。
7、最后当恢复成功以后，重新激活 iPhone手机，就相当于恢复了系统的出厂设置，可以重新为手机设置开机密码了。
