Question

什么样的老师容易被家长投诉？

Answer 1

「教师法」中规定可以处理的不适任老师，跟父母心目中认为的不适任老师，标准落差实在很大，这些却都是最常引起亲师冲突的导火线。家长眼中的不适任老师大约可分为几类⋯⋯

友缘基金会副执行长黄伦芬指出，家长反映现在遇到不适任老师的机会其实还满高的。在家长眼中的不适任老师，一是来自教学能力不足，无法引起学生兴趣，或是教了学生也听不懂。而更多的是，老师的班级经营能力有问题。

黄伦芬分析，家长经常投诉的老师， 一种是「权威性太高」的老师 ，规则很多，这种老师不让小孩有表达意见的机会，也常用他的权威给学生贴标签，学生身心备受压抑，甚至出现拒学现象。

另 一种是「缺乏权威」，管不动学生的老师 ，这样的班级整天闹哄哄，没人把老师放眼里，老师也无计可施。学生不但毫无纪律，有时甚至出现带头霸凌的班级大哥大、大姊大。

第三种家长眼中无法接受的不适任老师，是属于 「拒绝型」的老师 。这类型老师，经常用嘲讽、贬抑的态度对待学生，他们不在意别人的感受，甚至把羞辱当做是激励学生的好方法。例如这类型老师会对学生说：「啊！你是某某人的妹妹啊？你妈妈是不是抱错了，你姊姊这么优秀，你怎么字写得这样丑？」或是在班上打开学生抽屉说：「你们看，这么乱，这像不像猪啊？」拒绝型的老师，拒绝体会学生的感觉，有时甚至公开言语霸凌、带头排挤某些学生而不自觉。