Question

买家退货，卖家一定会验货再签收吗？

Answer 1

是的，顺丰一定会拆开快件检查再寄出的。

寄件之前， 快递必须要你打开检查， 防止你邮寄违禁品危险品一类的 ，这是国家邮政总局和公安部门明确要求的 ，任何一家快递都要严格执行 ，寄件人如果不配合检查， 则不予邮寄 ，上级主管部门会不定时到底下快递网点抽查暗访 ，检查每个快递的验视制度的执行力， 如果执行不到位， 就要被罚款整改。

1、寄快递的时候顺丰运单后判运谨面的条款中标明顺丰是有权检查客户所寄的东西是否符合国家规定的。

2、如果是在公司的营业点拆的包裹是有掘基录像的，但是录像不会提供给顾客看。

3、只要悄此是客户物品确实摔坏了，可以打顺丰公司电话投诉要求索赔。如果外包装有破损，快递公司（包括邮局的快包和特快）都应当着用户的面打开内件，如果内件不符或有破损情况，收件人可以拒收，或者写明不符与破损情况由投递人员（或派件员）签字后。

收件人再签收，以备后查。问题是您不喜欢然后寄过去，卖家是已经签收，还是拒收。如果是拒收，那商品退回后并未在卖家那里滞留，出现问题您需要找快递公司解决，扯皮只有投诉到12315解决了。

如果卖家是签收后再给您发出，那您需要通过退款申请进行维权处理。这有可能是卖家原因造成的结果。

Answer 2

这需要看卖家的经验如何？正常情况下，卖家一定会验货，由验货结果决定是签收还是拒收