向12391投诉是有用的。
教育部门投诉平台如下:
可以拨打12391,这个是教育部用于教育事业服务的专用电话号码。为推进教育信息公开,更好地服务于民,教育部教育管理信息中心积极协助教育部办公厅申请全国教育事业公益服务电话号码12391。
教育部统一监督举报电话:010-66092315;010-66093315。
教育部统一监督举报邮箱:12391@moe.edu.cn。
可以通过以下途径来投诉:
1、可以向当地的教育部门或者是政府其他职能部门投诉。
2、可以拨打当地投诉电话,向教育局反映情况。
3、可以登录当地教育局的官网,进行网上投诉。
4、还可以写信举报。