联想k900前几天系统升级之后就收不到短信了,求高人指点,接入点什么的设置也没问题啊?
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尊敬的联想手机用户,您好!
很抱歉,手机无法接收短信了,建议您确认一下手机的通话功能正常吗?是否因手机欠费停机导致的。同时也可以更换其它SIM卡测试一下。
如果手机通话正常,有可能是由于信息存储空间不足了,您到信息界面点击菜单键--设置--短信存储位置下,选择“手机”,并保证手机的内部存储空间有剩余。
另外也有可能是系统信息程序数据异常导致的, 您可以尝试到手机的“系统设置--应用--全部”下面,找到“信息”相关的程序,点击进入“清除数据”后测试使用。
根据描述,升级后出现的,也有可能是一些第三方软件的冲突,或是新系统与之前的程序数据冲突异常导致的,
建议您可以尝试备份下机身重要资料后,操作恢复一下手机的出厂设置看看能否解决。(注意备份机身重要资料)
若问题依旧,无法有效解决,我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
很抱歉,手机无法接收短信了,建议您确认一下手机的通话功能正常吗?是否因手机欠费停机导致的。同时也可以更换其它SIM卡测试一下。
如果手机通话正常,有可能是由于信息存储空间不足了,您到信息界面点击菜单键--设置--短信存储位置下,选择“手机”,并保证手机的内部存储空间有剩余。
另外也有可能是系统信息程序数据异常导致的, 您可以尝试到手机的“系统设置--应用--全部”下面,找到“信息”相关的程序,点击进入“清除数据”后测试使用。
根据描述,升级后出现的,也有可能是一些第三方软件的冲突,或是新系统与之前的程序数据冲突异常导致的,
建议您可以尝试备份下机身重要资料后,操作恢复一下手机的出厂设置看看能否解决。(注意备份机身重要资料)
若问题依旧,无法有效解决,我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
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