Question

联想P700手机数据连接经常不能上网

Answer 1

你好！
P700手机无法SIM卡数据上网的问题：
尝试操作：
1.请查看是否有打开数据连接，有无不小心关闭。
（待机屏幕顶端按住往下拉，可以找到数据连接图标，看是否为灰色，若为灰色请点亮）
2.若已打开数据连接，确认手机SIM卡开通数据服务下，却不能上网：可以查看是否在手机 设置--更多--移动网络--接入点名称--移动 是否有运营商的接入点（APN） 建议可以自行添加接入点或者网上下载“海卓HiAPN”软件一键设置。（设置添加后重新启动手机）
下载地址：http://as.baidu.com/a/item?docid=3861443061&f=web_alad_1
3.或者尝试在 设置--更多--移动网络下 搜索下“网络运营商”后再尝试使用；
4.如还是不行的话建议换张sim卡试下，以排除sim卡自身的问题导致无法联网；
5.或者是否有安装一些流量监控的软件设置了每日的限额流量，或设置了软件的联网服务

6.若是手机频繁设置好后，突然又不能上网了：
确认有无安装使用360手机卫士，可能是此软件问题。
因P700手机是双卡系统，对网络权限管理的接口跟单卡的不一样，而360安全卫士的数据上网的开关只对单卡系统适应，对双卡的不适用。
进入360卫士快捷服务设置下，点击“数据上网”，关闭数据上网权限，此时关机再次开机，手机将无法上网。必须通过上述步骤，在快捷设置里面再次点击“数据上网”功能开启。

7.若操作以上步骤后依旧无法上网，建议你尽快前往附近联想服务站点检测一下手机具体原因
站点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
附：手机上网接入点设置大全 http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?mod=viewthread&tid=44271&extra=

如果我们提供的技术方案有效，请您选择采纳为有效答案以便供其它用户参考，感谢。

Answer 2

移动数据无法联网的情况，建议参考:
1、P700机型频段为WCDMA+GSM，可使用联通3G、2G和移动2G卡，确认所使用sim卡在此范围；
2、请核对数据开关服务是否开启；
3、请核对是否已经欠费，如余额不足请向运营商补足欠费后进行尝试；
4、建议更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况，不排除是网络环境较差导致，如在个别区域出现，建议更换网络环境尝试；
5、如有条件更换其他sim卡对比，若个别sim卡无法正常联网，不排除是兼容性问题，建议联系运营商具体检测处理；
6、建议对接入点进行切换尝试，进入系统设置-更多-移动网络-接入点名称（APN)，将选项切换到不同接入点重启尝试；
7、可能是网络接入点参数设置出现异常，P700机型菜单路径如下：“系统设置-更多-移动网络-接入点名称（APN)”，点击对应接入点进入参数设置，具体参数建议与运营商客服核对；
8、请核实设备是否有进行流量监控设置，例如内置的乐安全、360手机卫士等软件设置；
9、如上述操作无法改善，且之前可以正常联网，建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
10、若设备是间歇性出现无法正常联网，需反复进行恢复出厂设置改善，建议通过系统设置--关于手机--系统更新至最新版本；
如上述操作后问题依旧无法得到有效解决，建议抽空联系就近联想站点进一步检测。