三星galaxy note 8.0 n5100为什么充电右上角的电池图标上打叉?用的是充电器

有时候可以,有时候就不行... 有时候可以,有时候就不行 展开
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community_47
2014-03-20
知道答主
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您好:

根据您的描述如果您的平板使用电源充电器提示叉子,那么应该是没有充进电量。如果连接电脑充电提示叉子,那么就是正常现象的。(不支持电脑充电)如果连接电源充电经常出现无法充电,那么请携带购机发票、三包凭证和机器联系服务中心由工程师检测。

三星服务中心具体位置请点击以下链接:

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522



欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

堂运092
2014-03-19
知道答主
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您好,感谢您使用三星产品!
  根据您的描述,此款机器不支持USB充电,建议您使用充电器为平板电脑充电。
  若以上操作后充电仍不正常,建议您将手机送到当地三星服务中心,由工程师帮助进一步检查手机。
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