Question

三星note3充电的时候关机开不开怎么回事

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

建议您尝试以下操作：
1.更换一块相同型号的手机电池进行测试
2.取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试
3.将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机
4.将电池取出，使用万能充对电池充电30分钟左右后，放入手机，测试能否正常开机或充电，若是问题依旧，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。