步步高手机连上wifi突然用不了?

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vivo
2016-01-02 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
vivo
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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若手机能正常连接WiFi,但是无法上网的情况,建议您按以下方法试试的:
1、建议您使用笔记本电脑或其它手机连接路由器上网试试,或者更换一个路由设备试试能否正常上网,有可能是您的路由器设置了禁止手机访问的权限或设置了网络限制,您可以进入无线路由器设置中“安全设置”--“域名过滤”功能中查看一下。
2、如果使用其他设备和其他路由器都可以上,只是这个路由器连接了不能上,可以进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后重新连接。
3、如果您使用的路由事先没有设置密码是可以正常连接的,后期加密后,您的手机仍显示连接状态,但此时是无法上网的,您需要点击忘记网络后再重新连接,此时会提示您输入WiFi密码后进行连接的。
4、进入i管家--流量监控--联网管理中查看是否禁止了软件连接WiFi网络。
若还是无法改善,请备份好手机数据(联系人、短信等)带上您的手机、发票和保修卡,前往最近的vivo售后服务中心检测处理。售后服务中心地址在设置--更多设置--售后服务选项中查询到。
清港街里的少年
2016-01-02
知道答主
回答量:29
采纳率:0%
帮助的人:3.3万
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那可能是wifi的缘故吧重新启动下wifi或者手机重新启动下
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死亡血色黑玫瑰
2016-01-02 · TA获得超过2.1万个赞
知道大有可为答主
回答量:2.8万
采纳率:19%
帮助的人:3230万
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无线网络出问题了
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百度网友fd14a1f
2016-01-02 · TA获得超过1383个赞
知道小有建树答主
回答量:2077
采纳率:52%
帮助的人:418万
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网络故障
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