Question

三星s6接电话时死机一直叫

Answer 1

三星S6手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到服务中心检查。重启机器方式：请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
若手机使用中经常出现死机的情况，建议：
1.若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2.查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。
3.若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-界面左侧选择要查询的【产品类型】所在的【省份】及【城市】后，即可自动搜索所在城市的服务中心。
提示：若所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

Answer 2

手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式：请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
若手机使用中经常出现死机的情况，建议：
1.若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2.查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。
3.若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 3

操作错误造成的，关电话，可以通过触摸屏软件功能挂电话，不要通过电源键挂电话，按电源键容易出现关机死机。
造成三星s6edge的原因和解决方法：
一、手机内存或者cpu使用率太高，造成的。
解决方法：重启手机。可以同时按住：【音量-键（下）】+【Home键】+【电源键】不放，同时按住大约5s左右，三星S6将自动强制重启。
二、清理手机缓存，数据缓存太多，会造成手机卡或者死机。
三星s6怎么清理内存:
1.打开RE文件管理器，点击进入cache，接着上次cache目录下所有文件
2.返回到主文件菜单，找到date目录。在data目录下点击进入log文件夹
3.点击全选删除data/log下所有文件
4.返回到主界面，进入data目录，找到dalvik-cache，进入到这个文件夹
5.在该目录下，删除所有文件，可以点击全选，再点击删除
三、手机系统故障造成的。通过恢复出厂设置解决。
1.备份手机中重要数据，如：联系人、照片等。
2.进入设定-个人-重置-恢复出厂设定-重置设备。操作完成后机器将会自动重启。
注：若机器设置了锁屏密码，恢复出厂设置时可能需要输入锁屏密码。