Question

小妹请各位大佬帮帮我，

小妹请各位大佬帮帮我，就是前几天我买了个手机，后来申请七天无理由退货，今天卖家拒绝签收货物，淘宝卖家说我的手机外包装有指甲印和污垢，要我陪50元，
可是指甲印不是我留的是快递员包装的时候弄的，我该怎么办?我寄过去的时候绝对是好的，运费也是我18元出的。怎么办





Answer 1

找淘宝小二投诉啊，说是快递员干的，如果不给你退款，你就投诉店铺。

追问

现在卖家只是拒绝签收我退的货款,不能请小二，也投诉不了啊

追答

拨打淘宝客服电话，直接联系小二。

追问

接电话的人就是小二是吗

追答

选择人工服务，把你的情况说一下，淘宝客服会帮你安排小二来帮助你解决问题的。

追问

我试试

Answer 2

找淘宝投诉啊

追问

怎么投诉啊

现在请不了小二

追答

是不是你赔个50他们就给你退货了

追问

卖家也没对对对

错了

对的

你说的和卖家和我说的一样

要50理赔给我退

追答

那就让他少退你50好了

就当买个教训啊

追问

你有过这样的情况吗？

运费18都是我出的

说实话我不甘心

指甲印也不是我留的

追答

哎呀，事情都这样了嘛

不能弄矛了他不给你退了，那你不是更糟了吗

我才不会去网上买这些东西勒

追问

好吧

追答

你也真是的

买个手机还要上网买

追问

我想撞墙了

我就买个教训好了

追答

撞墙这就不可以的啊，不能我不是没有媳妇了吗

我还有等你做我媳妇的勒

想

追问

。。。。。哈哈哈

追答

就几十元钱嘛，等你做我媳妇了，我赔给你就是了啊

这叫有失必有得哈

追问

嗯嗯

说不过你

我退了

追答

那你是答应做我媳妇了对吧

如果是这样了，那我发红包赔你这钱了哦

追问

你愿意帮我赔啊

追答

你都答应是我媳妇了，那我怎么能让你受这么大委屈的

追问

谢谢你啊，你很幽默

追答

你不是更潮么，欣赏

Answer 3

干啥在网上买手机哦

追问

我承认我傻了

以后我会在现实中买手机

Answer 4

要干嘛