Question

为什么手机总是时不时的自动关机？每次关机后开机就显示0电量，然后充电又显示原有的电量？

我的是魅蓝note5，不可拆卸电池

Answer 1

手机出现自动关机的情况，请按以下步骤逐步尝试：
1.是否设置了自动开机/关机功能；键猜
2.针对电池可粗宴拆卸的手机，您可关机取出电池，使用棉签清稿凳型洁电池金属触点尝试；
3.备份好手机重要资料，重置手机；
以上方法均无效，请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。

Answer 2

如果手机电池历厅电量显示异常，可尝试操作：
1.重启手机尝试。
2.检查是否安装肢陵隐了第三方电池软件，卸载尝试。
3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
4.若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票汪罩、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。