Question

vivo，强制恢复出厂设置要帐号密码忘了怎么办

Answer 1

vivo恢复出厂设置参考路径：进入【设置】-【更多设置】-【恢复出厂设置】，可按需进行【还原所有设置】或【清除所有数据】操作。 还原：点击【还原所有设置】-【还原】即可还原所有设置，此操作不会删除手机中的数据。 清除：点击【清除所有数据】，按需勾选【格式化手机存储】，最后点击【重置手机】即可清除所有数据，此操作将删除手机中的所有用户数据（如短信、电话号码、便签等），操作前请备份手机重要数据。
安卓版通常情况下就是手机的锁屏密码，输入锁屏密码即可。如果有默认密码的话，一般是0000，或者1234，六位数的则是000000，123456或888888。另外有一部分机型是需要自行单独设定密码的，那密码只有自己才知道。
如忘记密码，安卓手机可通过之前设置的密保问题或备用密码进行解锁。如果依然无法解锁，可以通过以下方式解决：
1、联系终端厂家或客服协助解锁处理；
2、如果您之前有过刷机的经验，您也可以尝试通过第三方刷机软件（刷机精灵等）清除掉原先设置的锁屏密码。但刷机有风险，建议与厂家客服联系，避免造成不必要的损失。

Answer 2

找回vivo帐号密码方法：
若您的帐号现在绑定的手机号/紧急联系人/邮箱/密保还在使用，在帐号登陆/退出界面、登陆遇到问题入口按照提示校验安全信息，校验通过即可修改；
若以上绑定信息均未在使用，可进行申诉：
1、打开申诉链接：http://userappeal.vivo.com.cn/#/index；
2、仔细阅读“帐号申诉说明”，然后点击“开始申诉”，输入需要申诉的帐号（手机号/邮箱/用户名），然后进入“下一步”，进行第四步操作，根据显示填写信息即可（若忘记帐号，则点击下方的“忘记帐号”，选填绑定过的手机号码，或绑定过的邮箱（需是帐号最近一年绑定过），尝试定位帐号，确认帐号信息正确后再进行申诉）；
3、提交申诉，弹出“提交成功”界面，可获取申诉流水号，后续可通过申诉流水号，查询申诉进度；
注：为了保护帐号安全，避免恶意的操作，每个帐号在1个自然年内只能申诉成功5次。
审核结果：申诉提交后，申诉结果预计将在 3 个工作日内（不包含周末、节假日），以您填写的短信或者邮件的形式发送至您申诉过程中填写的联系手机号码或者邮箱上。请您及时留意相关信息~
申诉进度查询地址：https://userappeal.vivo.com.cn/#/inputAppealNumber

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Answer 3

vivo帐号密码忘记了可以用手机或者邮箱验证重新设置密码，具体步骤如下：
1、搜索“vivo帐号”，进入vivo账户登录页面。
2、进入页面后点击忘记密码。
3、随后输入你的帐号点击下一步。
4、点击获取验证码，收到验证码之后输入点击下一步。
5、填写完毕后就可以重新设置密码了。

Answer 4

vivo手机怎么恢复出厂设置，vivo屏锁密码忘了怎么办

Answer 5

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