青桔单车开不了锁
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首先，你必须确实手机蓝牙处于打开状态！这是开锁的前提，原理上面已经讲了，青桔开锁必须连接蓝牙。如果打开蓝牙依旧无法开锁青桔，请继续参考以下5点建议。
1.重启手机。
如果是手机网络在问题，建议你将手机重新开关机测试。
2.反复开启/关闭蓝牙，
如果是蓝牙通讯问题，建议断开蓝牙连接，开重样打开连接
3.卸载后重新安装青桔app
以上方法无效，建议将软件彻底卸载后重新安装一次。
4.联系青桔单车客服咨询
以上方式都没有恢复建议你联系青桔单车客服咨询
5.补充建议
可能已经开锁，但未来得及反映到手机上，这时在软件开锁后，没有听到开锁声，实际锁已开！自己用手再拉一下锁柄将锁拉开。
咨询记录 · 回答于2021-09-04
青桔单车开不了锁
首先，你必须确实手机蓝牙处于打开状态！这是开锁的前提，原理上面已经讲了，青桔开锁必须连接蓝牙。如果打开蓝牙依旧无法开锁青桔，请继续参考以下5点建议。1.重启手机。如果是手机网络在问题，建议你将手机重新开关机测试。2.反复开启/关闭蓝牙，如果是蓝牙通讯问题，建议断开蓝牙连接，开重样打开连接3.卸载后重新安装青桔app以上方法无效，建议将软件彻底卸载后重新安装一次。4.联系青桔单车客服咨询以上方式都没有恢复建议你联系青桔单车客服咨询5.补充建议可能已经开锁，但未来得及反映到手机上，这时在软件开锁后，没有听到开锁声，实际锁已开！自己用手再拉一下锁柄将锁拉开。
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