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员工绩效管理的原则

Answer 1

员工绩效管理的原则

　　绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。下面是我整理的关于员工绩效管理的原则，欢迎阅读参考。

　　【员工绩效管理的原则】

　　第一：要关注指标的规范性和可操作性

　　目前相当多企业在员工绩效管理考核指标设计时流于粗疏，并没有真正想清楚就仓促上阵了。结果，运作起来要么歧义丛生，莫衷一是；要么似是而非，不知所云。

　　一项规范和可操作的绩效考核指标至少要回答以下九个问题：

　　一是考核指标的正式名称是什么？

　　二是考核指标的确切定义是什么，用什么形式表达？

　　三是设立这个绩效考核指标的.直接目是什么？

　　四是这个绩效考核指标有哪些相关的说明？

　　五是考核所需要的数据由谁负责收集，用怎样的流程来收集？

　　六是考核所需要的数据从哪里来？

　　七是计算数据的主要数学公式是什么？

　　八是绩效考核数据统计的周期是多长？

　　九是谁负责对数据的真实性和有效性进行审核？

　　第二：要关注员工个人与团队绩效的相关性

　　企业作为合作劳动的组织，必须关注团队精神培养，强化合作意识。而实现这一点，光指望鼓励、号召、启发觉悟，不触及利益问题，是无济于事的。必须形成团队凝聚力的物质基础，形成“大河有水小河满，大河水少小河干”的压力。这种压力一定要通过员工绩效管理来具体体现利益分配，才可能产生影响。

　　既然员工个人与团队绩效管理如此的高度相关，在设计员工绩效考核指标时我们必须做到：第一，员工绩效管理是以团队绩效管理为基础的管理活动。第二，员工绩效管理的立足点是放在考察员工“执行上级指令的坚决性”这一点上。它的重要功能就是强化“顶头上司”的管理权威。第三，员工绩效管理是加大“压强”的工作。因为组织压力再大，员工作为个人还可能感受不切实。所以，一定要在施加组织压力抓紧团队绩效管理的同时，把员工个人的绩效管理作为加大“压强”的重要环节，严格实施。

　　第三：要关注指标信度和效度的分析

　　所谓员工绩效考核指标的信度，是指这个考核指标的真实程度。一是这个指标是企业运作过程一个确实存在的工作环节；二是能用数据或者信息表达；三是能被证明是可观察的；四是它所用到的数据的采集方法是科学的，可靠的。

　　所谓员工绩效考核指标的效度，是指这个考核指标的有效程度。一是用这个指标能考察出员工的工作态度如何；二是用这个指标能反映员工的工作能力高低；三是用这个指标能计算出员工的工作业绩；四是照指标来评价员工工作，大家会认可它是公正的；五是照这个指标来引导员工劳动对企业实现经济目标真有正面作用。

　　做员工绩效考核指标的信度、效度分析，常见的问题主要有两方面：一是缺乏  论证的严肃性，事前的设计预案较少科学分析；事中的讨论只是在管理团队中象征性地讨论一下，没人提出异议就算通过，难做深入推敲；事后的反馈也往往被忽略。二是缺乏  论证的专业性，参加讨论的人，大多不是内行的设计者，讨论的重点也往往是“公平性”，而不是“科学性”。

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