Question

12345投诉一般要多久才能处理

Answer 1

12345投诉一般要3天左右才能处理。

投诉无效应对方法：

1、掌握证据首先要掌握好举报、投诉问题的证据，多准备几份，方面在维权的时候使用；

2、通过网络、新闻媒体等媒体曝光方式，将对方的不法行为、不作为行为一一曝光，给对方和主管部门施加舆论压力；

3、多渠道反应。除了打12345外，还可以直接到信访部门、主管部门等地方投诉；

4、起诉对方，如果对方已经给自己造成了经济财产和身体健康的伤害，可以到当地法院起诉对方，提出赔偿要求。

12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由码森吵电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供24小时全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。进一步优化地方政务服务便民热线，提高政府为企迟侍便民服务水平。

12345投诉包括：对行政职能职责、政策规定春塌、办事流程和其他公共服务信息的咨询，对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报，对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬等。