Question

vivos1手机有网络但是上不了网

Answer 1

问：vivos1手机有网络但是上不了网

问：你好

答：使用数据网络无法上网排查方法：1、由于各运营商目前已开始携号转网，定制机型携号转网后，可能会出现无法使用数据上网的情况，建议更换未携号转网的SIM卡作为数据卡使用；2、确认手机是否欠费或开通数据上网功能；3、进入设置--双卡与移动网络/移动网络--开启数据网络，查看是否开启；4、重启一下手机；5、进入手机设置--双卡与移动网络/移动网络--流量监控--联网管理，查看是否禁止了软件的联网权限；6、更换SIM卡或更换网络环境和时间段尝试；7、将手机卡换至其他手机里使用看看，排除手机卡本身原因8、进入设置--移动网络--找到手机卡的接入点（APN）--选择重置为默认设置，再重启手尝试；9、还原所有设置尝试：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置 ，操作前可先备份好手机里的重要数据。10、客户服务中心处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--服

答：亲，手机没欠费是吧

问：没有

答：亲，你把卡槽拔出来，在插进去

答：或者开关一下飞行模式

答：对了，您没开启流量监控限制吧？

答：亲，您给电话卡运营商打电话问问是不是卡的问题

答：亲，要不您在试试回复网络设置这个办法

答：安卓手机：手机设置-高级设置-备份和重置-还原网络设置

答：iPhone手机：手机设置-通用-还原-还原网络设置