人性假设的x理论、y理论,你倾向于哪一种?相应的人力资源管理措施重点有哪些?
相应的人力资源管理措施重点有以下这些
1.X-Y理论概念
20世纪60年代,道格拉斯·麦格雷戈在《企业的人性面》一书中首次提出了X-Y理论,其本质是X-Y人性假设。X理论,是一种比较消极的人性假设,而Y理论假设的人性恰恰相反。
2.X理论的基本内容
(1)多数人天生是懒惰的,他们都尽可能逃避工作;
(2)多数人都没有雄心大志,不愿负任何责任,而心甘情愿受别人的指导;
(3)多数人的个人目标都是与组织的目标相矛盾的,必须用强制、惩罚的办法,才能迫使他们为实现组织目标而工作;
(4)多数人干工作都是为了满足基本的生理需要和安全需要,因此,只有金钱和地位才能鼓励他们努力工作;
(5)人大致可以分为两类,多数人都是符合于上述设想的人,另一类是能够自己鼓励自己、能够克制感情冲动的人,这些人应负起管理的责任。
3.Y理论的基本内容
(1)一般人都是勤奋的,如果环境条件有利,工作如同游戏或休息一样自然;
(2)控制和惩罚不是实现组织目标的唯一方法,人们在执行任务中能够自我指导和自我控制;
(3)在正常情况下,一般人不仅会接受责任,而且会主动寻求责任;
(4)在人群中广泛存在着高度的想象力、智谋和解决组织中问题的创造性;
(5)在现代工业条件下,一般人的潜力只利用了一部分。
4. X-Y理论在管理中的应用
(1)根据X理论的观点,管理员工更多地依赖于惩罚和控制,着重于激励员工的基本需求,而非高层次需求。
(2)根据Y理论的观点则并非如此,而是认为员工更需要空间发挥个人潜力,管理者的作用并非鞭策和束缚,而是激励与放权,对员工的激励主要来源于个人对工作本身的内在激励。管理者应从管理制度上给予员工更多的自主权,激发员工的创造力,满足员工的自我实现价值。
(3)事实上,X-Y理论的重要意义在于为管理者提供了激励问题的两个视角,在两种极端的情况下应分别采取怎样的措施。在管理实践中,管理者应该考虑员工个人的现状,综合各种因素,采取最为恰当的激励方式。
人性假设理论,你更愿意相信哪一种?
领导对人的本性都有基本假设,他们把人分为两种,这有两种理论。一种是X理论,一种是Y理论。
X理论的假设是:
1. 大多数人不愿意上班,都期望周五的到来
2. 大多数人不想去承担很多的责任,他们所希望的是完成那些指派给他们的任务
3. 大多数人只想拿到工资,除此之外没有其他的志向了
4. 大多数人想他人来告诉自己要做什么
5. 大多数人几乎没有解决问题的能力
6. 大多数人不值得去信任,必须要监督他们。
Y理论假设:
1. 大多数人认为工作可以充满乐趣
2. 大多数人希望承担一定的责任
3. 大多数人有自己的目标,并为了目标而努力
4. 大多数人有时候想去当领导者
5. 大多数人可以解决问题
6. 大多数人不需要被监督,可以把事交给他们,告诉你需要什么就行了
X理论和Y理论:道格拉斯 麦格雷戈是病弱国著名的行为科学家,他在1957年11月提出了X理论-Y理论。X理论和Y理论对人性的假设截然相反。
X理论主要体现了独裁型管理者对人性的基本判断,这种假设认为:
1、一般人天性好逸恶劳,只要有可能就会逃避工作;
2、人生来就以自我为中心,漠视组织的要求;
3、人缺乏进取心,逃避责任,甘愿听从指挥,安于现状,没有创造性;
4、人们通常容易受骗,易受人煽动;
5、人们天生反对改革。
崇尚X理论的领导者认为,在领导工作中必须对员工采取强制、惩罚和解雇等手段,强迫员工努力工作,对员工应当严格监督、控制和管理。在领导行为上应当实行高度控制和集中管理,在领导风格上采用独裁式的领导方式。
Y理论对人性的假设与X理论完全相反,其主要观点为:
1、一般人天生并不是好逸恶劳,他们热爱工作,从工作中得到满足感和成就感。
2、外来的控制和处罚对人们实现组织的目标不是一个有效的办法,下属能够自我确定目标,自我指挥和自我控制;
3、在适当的条件下,人们愿意主动承担责任;
4、大多数人具有一定的想象力和创造力;
5、在现代社会中,人们的智慧和潜能只是部分地得到了发挥。
基于Y理论对人性的认识,信奉Y理论的管理者对员工采取民主型和放任自由型的领导方式,在领导行为上遵循以人为中心的、宽容的及放权的领导原则,使下属目标和组织目标很好的结合起来,为员工的智慧和能力的发挥创造有利的条件。
X理论和Y理论的选择决定管理者处理员工关系的方式。迄今为止,无法证明两个理论哪个更有效。实际上这两个理论各有自己的长处和不足。用X理论可以加强管理,但项目团队成员通常比较被动地工作。用Y理论可以激发员工主动性,但对于员工把握工作而言可能放任过度。我们在应用的时候应该因人、因项目团队发展的阶段而异。例如,在项目团队的开始阶段,大家互相还不是很熟悉,对项目不是很了解或者还有一种抵触等,这时候需要项目经理去运用X理论去指导和管理;当项目团队进入执行阶段的时候,成员对项目的目标已经了解,都愿意努力完成项目,这时候我们可以用Y理论去授权团队完成所负责的工作,并提供支持和相应的环境。
人力资源管理之一:X-Y理论
我更倾向于Y理论
Y理论最科学,这是最人道的管理理论,这种理论认为人都不是懒惰的都是积极的,认为人们对待工作就跟做游戏一样,认为人们会自调节、自控制。这种Y理论也是为了挖掘工作中的潜在潜力。
相应的人力资源管理措施重点:
1、识人
路遥知马力,日久见人心。认识人不是靠单纯面试及测评的,面对复杂局面,面对诱惑,面对压力,也不是靠沟通和表达就能全部了解的。企业资源里面人是最容易变化的,面对不同情况会表现出各种反应,就可以以不同情况来检验人。尤其是预先要任大事者,更需要一定的检验。所谓“棋从断处生”。
2、育人
我们熟知的是靠轮岗、压担子锻炼育人。类似的还要看到一些逆境、挫折可以磨练人,伟人说“坏事里面有好事”,遇到不测事情发生,要一分为二,以此为契机,磨练性格、逆商。另外在危难与繁重之中要注意闭环设计,切不可过度高压,此时团结一致,施以援手,才能够推心置腹,坦诚相见。
3、招人
招人既是人力资源部的课题,也是用人团队的需求。是双方协作的过程。从招聘方面可以看出用人单位的管理水平。在招聘配合方面可以反衬出面试者的水平和能力素质。
4、用人
一是要量才适用,合适的人办合适的事。这个道理不用赘述。有的时候还要小马拉大车,或者杀鸡用牛刀。也是用人的策略。小马拉大车是利用初生牛犊之积极性,在后勤保障完备和把握大局稳定的情况下,催人奋进,加速成长。
5、留人
事业留人、待遇留人、情感留人是传统的方法。但比较更使人知足。内外比较只有人才流失才冷暖自知,外面的世界永远会觉得精彩,但有时却又那么无奈。人力资源管理者除设立职业生涯规划为人才发展铺平道路外,还要从细节入手。真正分析人才的需求情况。
更倾向于X理论
X理论的特点:多数人是天生懒惰的,尽一切可能逃避工作;多数人没有抱负,宁愿被领导,怕负责任,视个人安全高于一切;对于多数人必须采取强迫命令。软硬兼施的管理措施。
Y理论的特点:一般人并不天生厌恶工作;多数人愿意对工作负责,并有相当程度的想象力和创造才能;控制和惩罚不是使人实现企业目标的唯一办法,还可以通过满足职工情感需求、尊重需要和自我实现需要,使个人和组织目标融合一致,达到提高生产率的目的。
针对于相应的人力资源管理措施重点有以下这些:
X 理论管理:
企业管理的唯一激励方法就是以经济报酬来激励生产,只要增加金钱奖励便能取得更高的产量。所以,这种理论特别重视满足员工生理及安全的需求,同时也很重视惩罚,认为惩罚是最有效的管理工具。
Y理论管理:
人是“自动人”,激励的方法是:扩大工作范围,尽可能把员工工作安排得富有意义并具有挑战性;工作之后引起自豪、满足其自尊和自我实现的需要;使员工达到自己激励,只要启发内因实现自我控制和自我引导,在条件适合的情况下就能实现组织目标与个人需要统一起来的最理想状态。
相应的人力资源管理措施重点有以下这些:
1.人性假设的x理论
X理论是麦格雷戈对把人的工作动机视为获得经济报酬的“实利人”的人性假设理论的命名。主要观点是:
- 人类本性懒惰,厌恶工作,尽可能逃避;绝大多数人没有雄心壮志,怕负责任,宁可被领导骂;
- 多数人必须用强制办法乃至惩罚、威胁,使他们为达到组织目标而努力;
- 激励只在生理和安全需要层次上起作用;
绝大多数人只有极少的创造力。
因此企业管理的唯一激励办法,就是以经济报酬来激励生产,只要增加金钱奖励,便能取得更高的产量。所以这种理论特别重视满足职工生理及安全的需要,同时也很重视惩罚,认为惩罚是最有效的管理工具。麦格雷戈是以批评的态度对待X理论的,指出:传统的管理理论脱离现代化的政治、社会与经济来看人,是极为片面的。这种软硬兼施的管理办法,其后果是导致职工的敌视与反抗。
2.人性假设的y理论
Y理论的主要观点是:
- 一般人本性不是厌恶工作,如果给予适当机会,人们喜欢工作,并渴望发挥其才能;
- 多数人愿意对工作负责,寻求发挥能力的机会;
- 能力的限制和惩罚不是使人去为组织目标而努力的唯一办法;
- 激励在需要的各个层次上都起作用;
想象力和创造力是人类广泛具有的。
因此,人是“自动人”。激励的办法是:扩大工作范围;尽可能把职工工作安排得富有意义,并具挑战性;工作之后引起自豪,满足其自尊和自我实现的需要;使职工达到自己激励。只要启发内因,实行自我控制和自我指导,在条件适合的情况下就能实现组织目标与个人需要统一起来的最理想状态。
相应的人力资源管理措施重点有以下这些:
X 理论管理:
企业管理的唯一激励方法就是以经济报酬来激励生产,只要增加金钱奖励便能取得更高的产量。所以,这种理论特别重视满足员工生理及安全的需求,同时也很重视惩罚,认为惩罚是最有效的管理工具。
Y理论管理:
人是“自动人”,激励的方法是:扩大工作范围,尽可能把员工工作安排得富有意义并具有挑战性;工作之后引起自豪、满足其自尊和自我实现的需要;使员工达到自己激励,只要启发内因实现自我控制和自我引导,在条件适合的情况下就能实现组织目标与个人需要统一起来的最理想状态。
所谓X理论反映的是对员工的不信任,主张对员工严加看管。企业目标和员工个人目标不可能是同一的,企业要求员工刻苦工作,而天生都是好吃懒做的,因此在公司上班都容易讨厌工作,尤其是逃避艰苦困难的工作。
而Y理论却认为员工都是善良的,完全可以通过激励的方式使其自觉地为企业工作。只要条件合适,员工一般会卖力地工作,要求员工更好地工作不能仅靠苛刻的管理制度和惩罚措施。如果企业能够采取正确的激励措施,员工不仅能够在工作中约束自己,自觉地完成做分配的工作任务,而且还会发挥自己的潜能。