Question

倾听有哪些作用呢？

Answer 1

倾听是指集中精力的认真的听，专注地听，并且在沟通中能够理解对方的感情和内心的真正需要。它要求我们在沟通的过程中，调动所有的感官、感情和智力等，用到我们的眼睛、心、大脑等，所以倾听不是简单的听，不仅仅是耳朵的工作，同时也是我们整个身心的协调配合过程，让我们接下来看看倾听的重要性吧。

什么是倾听？为什么要倾听？倾听的重要性

1倾听能够获得对方内心真正的想法

在沟通的过程中，懂得倾听的人能够在听的过程中摸清大意，心领神会。注意倾听别人讲话，可以从他们说话的严调、表情肢体语言中，了解对方的需装。态度和期望。这就要求我们听清并正确理解对方说的话，还要通过询问了解到对方内心的真正需要， 更要从肢体语言去破译对方言谈背后的真实意图。

什么是倾听？为什么要倾听？倾听的重要性

2.倾听能培养亲和的关系

认真倾听，能够体现你对他人的尊重，同时你也赢得了对方的尊重。倾听是一种姿态， 是种与人为善、谦虚谨慎的姿态，这种姿态能使我们海纳百川、虚怀若谷。

认真倾听朋友的倾诉，你会发现你能体会他的喜怒哀乐，走进他的内心，使你们的友情更加牢固:认真倾听领导的发言，你会发现上司的过人之处，对他的崇拜之心油然而生，同时你会发现你也变得虚心了，你的虚心会让你更加努力，会让你的事业更进步。

在倾听过程中你所表现出来的专注、 微笑、附和等，都能让对方感受到你的尊重和理案，这样就能够进一步建立良好的亲和关系。

什么是倾听？为什么要倾听？倾听的重要性

3.倾听是一种非凡的才能

倾听满足了对方的需求，认真倾听对方的谈话，是对讲话者的尊重，而正因为这种尊重，可以使人们的交往更加有效，并给对方留下良好的印象。倾听不仅是一种才能，也是一种修养， 不仅能够使彼此的关系更加融洽，还能够提升自己的能力。耳听八方，能使我们跟上时代的步伐:广纳群言，能使我们保持清醒的头脑。在沟通的过程中，理解是人人都需要的，不只是被理解，同时也是理解别人。如果你具备了倾听这一才能，也就奠定了相互理解的基础。