Question

装饰公司该如何运营？

Answer 1

在南京做了十几年的互联网装修了，这么多年的一个感受来看，想把装修事业运营好，做成功，能够学会换框，站在客户的角度考虑问题，是核心所在。

比如现在很多的家装公司老板，都在通过线下的蹲小区，打电话，给业主贴名片扫楼骚扰来吸引客户，效率比较低，业主也很反感，这就是按照自我框架在做事，有客户过来，我希望可以给他留上我的联系方式，促成业务。

后来我自己做装修队的时候，就吸取了这个教训，虽然那个时候培养了一些人打电话，也做出了成绩，但是我没有再用过一回。

当时我编了一个小故事，说我是在别的公司干活的项目经理，手下有不少手艺很好的老师傅，但是公司老板不太守信用，经常压着我们的工钱不给，所以到处带着兄弟找活做，找我合作的话，质量是一样的，价格可以优惠百分之二三十。

有些客户是想要性价比的，其实仔细想想，当时我的框架就变化了，已经在考虑客户的痛苦了，他们喜欢自己了解，想要低价格，高质量，不喜欢被骚扰。

当时我把这个故事，到处发论坛版块发了一个星期，接到了一个大别墅，吃了半年。也是我创业接到的第一个活。

后来我觉得发小广告小故事，效率还是低，后来就改成软文营销了，通过为装修客户解答疑问，揭露行业黑幕，解决客户痛苦，写了一篇文章，。当时点击超过了三四万还多，在装修帖子里面很火爆，业务来了不少。

当时站在客户的框架在想，装修界水深，但是深到什么程度，客户不知道，我这个软文，刚好符合他们的内心，

直到现在，我依然在通过互联网的各个渠道和平台，在展示自己，站在客户的角度设计模式和产品，他们自己观察，自己了解，认可我们，自然会主动咨询。，

其实这也是生意本性。