三星note3听音乐老是断断续续怎么回事

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2014-05-14 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,若出现音乐播放器卡顿的现象,建议您:
1.将手机关机重启。
2.检查使用的是否为自带的音乐播放器。若不是,切换自带播放器尝试。
3.清除播放器数据:设定-应用程序管理器-全部-音乐播放器(或音乐)-清除数据。
4.若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522


欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares

匿名用户
2014-05-14
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网络不好,缓冲慢。
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