三星 note2 7100 手机号码拨出去后无反应,拨不出去,但是可以接电话发短信,请问是什么原因?

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2014-10-12 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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根据您的描述,您可尝试以下操作:
1.重新开关机
2.待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅GSM
3.测试是否不同地理位置都是如此,初步排除网络信号覆盖问题。
4.如果条件允许,更换SIM卡进行测试。
5.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
6.(备份数据:电话簿、短信息、多媒体等),建议您恢复出厂设置.
恢复出厂设置后还是无法解决,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理

具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
传友66
2014-10-12
知道答主
回答量:7
采纳率:0%
帮助的人:8005
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关机重新启动手机
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