步步高x3手机为什么突然就没有声音啦？接电话有听音乐开免提就没有？是不是喇叭坏啦？
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您好！
您可以尝试以下方法试试看的：
1.您可以将您的手机重启下看看呢。
2.您可以在设置--更多设置--恢复出厂设置---还原所有设置，此操作是不会丢失您手机里的数据的。
3.您可以将您的手机版本升级到最新版本，优化手机系统后，在使用看看的，您可以在设置--更多设置--系统升级--立即检测更新，即可的。
4.如果以上都是不可以的话，建议您带上您的手机到我们的售后服务中心会有专业技术人员帮助您处理好的。售后服务中心地址在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service-map.html。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
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