2019-09-05 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
2、手机卡消磁;(可更换手机尝试的哦~)
3、手机卡槽松动造成。(可更换手机尝试的哦~)
4、当前网络信号不好;(若身边朋友信号不影响,说明不是当前网络信号问题)
5、手机设置问题。(例如:飞行模式或关闭该卡。)
欠费停机重新缴费后无服务,需要将手机开启飞行模式后关闭即可恢复。如果依旧无服务,将网络设置还原即可,详细步骤:
一、飞行模式:
1、点击打开手机中的设置图标。
2、找到页面中的“飞行模式”。
3、点击旁边的按钮,即可打开当前设备的飞行模式。
4、设备的飞行模式打开后,左上角就会显示一个小飞机图标,如图所示。
5、几分钟后关闭即可。
二、还原网络:
1、首先,需要打开的手机桌面,需要找到并打开设置功能,就是一个齿轮状的图标。
2、进入设置界面后,可以看到,在屏幕下方的通用选项,此时需要找到并点击打开它。依旧是齿轮状的图标。
3、当进入通用后,将界面滑到最下面,此时可以看到倒数第二个功能还原,点击并打开它。一定要滑到最下面。
4、此时就进入了,还原界面,只需点击还原网络设置即可。
考虑是网络模块有问题,可以通过恢复网络设置来尝试解决问题,操作方法如下:
1、首先,需要打开的手机桌面,需要找到并打开设置功能,就是一个齿轮状的图标。
2、进入设置界面后,可以看到,在屏幕下方的通用选项,此时需要找到并点击打开它。依旧是齿轮状的图标。
3、当进入通用后,将界面滑到最下面,此时可以看到倒数第二个功能还原,点击并打开它。一定要滑到最下面。
4、此时就进入了,还原界面,只需点击还原网络设置即可。
有三种可能,一是你的SIM卡2已经作废;二是你的手机卡槽损坏;三是SIM卡没插好。
如果是第一种原因你可以到该sim卡的营业厅进行查询,以确定该卡是否还在有效期内;
如果是第二种原因的话,你需要把手机拿到原厂或者手机维修店进行咨询或者修理;
如果是第三种原因,那你只要留意下卡槽的情况,重新尝试插入sim卡2,再重启就好了。
尊敬的三星用户您好:
建议您按照如下步骤尝试操作:
1.重启手机(以便让手机重新进行搜索及注册)
2.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商
3.擦拭手机卡和手机的接触点(是否是sim卡接触不良)
4.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
若问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
我两张卡都是好的。无论哪一张,只要放到卡2的槽里,就连电话都打不了。请问这是手机的原因吗?
建议您到服务中心检测
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