Question

步步高家教机H9为何每次下载软件成功后都显示该数据包已损坏？求解决方法

Answer 1

那就要看你下的是什么了 如果是在应用商场下载的话 可能是时间长了可以选择可以关机重启 如果一直都是这种状况 可以截图给我看一下 我用的也是步步高

追问

应用商场，重启了没用啊

追答

可以截图给我看一下吗

追问

所有的都是这样

追答

打开系统设置 应用程序 应用商场 点击清除数据 再重启家教机 之后删除损坏数据包

试试

好了 告诉我一下

追问

会不会有其他影响啊？

追答

没有呀

追问

是把所有数据都清除了啊

追答

应用商场里面没有什么有用的数据呀 跟清扫垃圾是差不多的

追问

还是不行啊

追答

我查了一下 总是这种情况的话 只能建议你恢复系统了 不会 我可以教你步骤

追问

额额，有一些重要的东西恢复系统就没有了

不过还是谢谢你

追答

可以备份 不用谢