Question

如何做好企业职工思想政治工作

Answer 1

越秀供水管理所的领导班子重视倾听与沟通，尤其关注年轻员工的成长。通过方方面面了解职工情况，重视职工培养。
（一）广开渠道，倾听心声 1.主题座谈，了解动态
通过召开各种主题座谈会，了解职工的思想动态。例如去年下半年就岗位廉洁防范方面特别召集一班年轻人进行“岗位风险大家
谈”，以局外人的角度查找区所廉洁风险大的岗位，并征集了不少金石良言；例如今年5月份召开了以营业工段年轻职工为主体的 “营造快乐的工作氛围”的专题座谈，分享快乐工作的经验，使营抄工作打破闷局；又例如建党90周年前夕，邀请入党积极分子以及工作积极分子以“唱支山歌给党听”为题征集大家对建党90周年以来的体会和对支部建设工作的建议。
2.深入基层，聆听意见
支部书记和工会主席不定期地深入一线班组与年轻人谈心，关心他们的生活与了解工作实际困难，并适时作出帮助和指引，对年轻职工的建议和做法亦表示认可和赞扬，令他们深深感受到单位对他们的关爱。
3.形式创新，互动交流
随着科技的发展，网络成为了互动交流的主要手段。越秀供水管理所率先建立起单位的微博，适时发布区所的工作动态、活动情况等，由于讯息的及时性和知识的丰富性，所以自2010年开通以来一直深受年轻人的欢迎，也逐渐成为了越秀所一个重要的宣传阵地。此外，支部还设立了电子邮箱方便与职工的交流、沟通。可以说，单位的大门是随时向职工敞开的，无论是批评的意见还是赞扬的意见，只要想说就可透过很多的渠道发表意见。
要做好年轻职工的思想政治工作，及时掌握他们的思想动态最好的办法莫不过是将年轻人视作朋友，多聆听他们的意见和心声，对好的建议多表示肯定和褒扬，对不好的思想发展势头及时指出和作必要的引导。
（二）注重能力，锐意提拔
越秀供水管理所的新任领导班子总体比较年轻，对年轻人的能力培养和提拔也相当重视。
首先，为新入职的职工提供多方位的培训，从业务知识到服务技巧都开展相关的职业培训，并定期组织工作经验交流会，发扬 “以老带新”、“传帮带”的优良传统，帮助年轻人从学校向单位逐渐过渡。
此外，注重工作实践，敢于交重任、善于提拔。在不少工段、班组中，能力强的年轻人渐露头角，被提拔为副组长的比比皆是。也正是这班青春活力的得力干将，发挥“勇于创新，乐于探索”的精神，迎接了不少挑战，攻下了许多难关。例如近期支部对年轻党员刘卓雄复查工作事迹以及复查员之间“展翅”互助行动的宣传报道，在青年职工中引起强烈的反应，起到良好的工作效应，带动起其他职工的工作积极性。透过刘卓雄的例子，向大家传递了年轻人只要“敢想、会
干”就能“闯出自己的一片天”的重要信息，鼓励年轻人不断努力，勇于开拓，在本职岗位上发光发热。
知人善用，为年轻人搭建一个良好的展示平台；“三服”——以理服人，以才服人，以德服人，尊重年轻人的想法，才能增强年轻人的工作自信心，进而壮大团队的凝聚力和处理危机能力。
（三）营造氛围，倡导上进
正如一位新到复查组工作的年轻人说的那样“（班组中）每个人一有时间都坐在电脑面前（查欠费资料），而我自己坐在那里什么都没做，就这样很自然慢慢地有一个氛围——人人都做事，你想不做事都不行，久而久之形成了这样一个气氛。”可想而知，一个良好的工作氛围对职工的思想状态有着多么重要的影响。如果一个人每天上班都愁眉苦脸的，做事拖拉、推诿，他的这种消极情绪就往往也影响着身边与他共事的人；相反，大家积极乐观，互助友爱，勇于承担的，就形成一个快乐工作氛围，人人在这个集体中工作都会充满力量，如虎添翼。越秀所的领导善于开展各项有益身心的活动，极力为职工营造愉快的工作氛围。有一群年轻人每周踢踢足球，舒缓一下压力；有一队中青年热衷羽毛球，舒展一下筋骨；又有一班俊男美女喜欢k歌，活跃一下气氛。工作的同时，也强调个性的发展、情操的培养，使年轻人们在不同的领域上发挥所长。
积极向上的氛围为年轻人提供了一个良好的发展空间，对年轻人的思想观、价值观的正确树立有着举足轻重的影响。氛围的营造，不能单凭个人的努力，而是需要集体的支持和配合。就好像汪洋书记所说的“做蛋糕、分蛋糕”一样，大家用足材料将这个“蛋糕”做大了（营造了良好的工作氛围），才会分得更多（在愉快工作中获得更多），分得更多，幸福感（生活的满足感）才会更大。
二、对国有企业年轻职工思想政治工作的意见与建议
国有企业有着其独特的特点，在执行力方面略显保守和沉稳，而刚刚踏出校门迈进企业的年轻人往往有着“初生牛犊不怕虎”的特性，如何让年轻人更好更快地融入国企，适应国企的企业文化是一项任重而道远的任务，如何做好年轻职工的思想政治工作，“用好年轻
人，管好年轻人”更是重中之重。除了上述所谈到的一些经验实践外，下面也浅谈一下加强和改善国企年轻职工思想工作的几点意见。
（一）让年轻人了解企业，了解自己
很多刚参加工作的年轻人们对自己工作的单位了解不多，对自己所从事的工作也一知半解。使年轻人尽快融入企业是企业第一步应该做的事情，也是新职工思想政治教育的开始。企业要提供机会让年轻人了解企业本身，从企业的声誉、成长、环境、培训乃至企业的人才观、待遇等都应向新职工介绍，让他们知道更多，知得更多才会自我思考与探索。年轻人在自我思考和探索中才能更好地了解自己，明确“企业做些什么，企业要我做什么，我能为企业做什么”，从而确立自己在企业中的位置。了解企业文化，为的就是更好的融入企业，适应企业的发展。可以说，这个了解的过程，正是思想政治教育从零到有的过程。
（二）正确处理与年轻职工之间的关系
年轻人作为企业的一个新团体，要他们融入这个集体，首先就要这个集体包容他们。有效沟通的18种方法中的“攻心法”提到“适度褒扬，顺水推舟；设身处地，将心比心；求同存异，缩短差距；推心置腹，动之以情；克己忍让，以柔克刚；先行自责，间接服人；适加作料，轻松诙谐；为人置梯，保人脸面”这64个字真是概括得精辟独到。倘若企业上层领导在处理与年轻职工之间的关系上能做到以上八大点，那么这个国企必定是成功的，职工的思想状况也是平稳易控的。这八大点概括起来就是领导首先要肯定年轻人的能力，对他们适时地给予鼓励慰勉，褒扬他们做得好的地方，引导他们顺水推舟，更加卖力地工作，就算他们有欠妥的地方也不应妄加批评，而应推心置腹，动之以情，讲明利害关系。当双方有意见分歧时，作为领导，切忌用权力去压制，应敏锐地寻找共同意识，以便求同存异，设法缩短心理距离，说话留有余地，让双方都有台阶可下，保存颜面和个人自尊。
曾经有单位出现过老职工看不起年轻职工，年轻职工不尊重老职工的情况，结果弄得大家心里筑起了“三八”线，引起职工思想波动，给单位工作带来障碍。因此，老职工与年轻职工之间关系的理顺
也是职工思想维稳工作中的重要一环。年轻人有年轻人的想法，他们的创造力和思维能力比较强，但有时候未免会心浮气躁，未能联系实际；而我们的老职工在国企工作多年，工作经验丰硕，但有时候看待问题、处理事情也往往循规蹈矩，未能突破条条框框。其实，老职工可以将自己好的经验传授给年轻人，对年轻人抱有包容的心态，而年轻人也应虚心学习，大胆提问及提出建议并征求、尊重老职工的意见。这样，老职工与年轻职工大家在同一屋檐下都可以你听你的“笃笃撑”，我唱我的“r&b”(意指相安无事，和平共处)。
(三)了解真正需要,提供按”需”培训
在不同场合召开的年轻人座谈会中都有前线的职工提到，自己一进入企业只是通过简单的为期一个月的“杂锦知识”培训，之后被分配到各个单位后就马上跟师傅外出工作，个把月后就上阵实操，但其实当时也只了解到工作的一些皮毛而已，如何应对用户，如何沟通等都全靠自己的“造化”。所以，对刚投入工作的年轻人倾注多一份关怀、按他们的需要提供就业培训，减轻他们的工作思想负担，帮助他们顺利过渡是加强和改进职工思想政治工作的难点、也是要点。首先要了解他们在实际工作中普遍遇到的困难，考虑提供培训时先征求他们的意见（可以通过派发问卷调查征集），然后找一些年轻业务骨干提供培训意见或亲自进行讲授；还可以让年轻人自行组成教研小组根据征集的意见准备材料，查找解决方法，形成讲课资料并理清思路进行讲解，通过他们参与其中的方法，调动工作积极性，建立主人翁意识，在寻找解决方法中发现问题、解决问题，举一反三，从中学到更多。工作上的困难得到解决，思想上的负担也自然少了，投入工作的热情也就更高涨了。
（四）加强沟通理解，筑好精神建设屏障
时下的年轻人追求个性，讲究物质享受，但他们社会经验尚未足，辨别是非能力还不是很强，往往容易受某些不好的东西腐蚀心灵。所以在做好年轻人的思想政治工作中必须注重精神情感方面的建设。例如现时年轻人当中流行微博，透过互联网可以实现资讯共享，但与此同时，很多不好的风气也随之散播。年轻人将身边的事情放上微博本来没有什么不妥，但有时候无意之间会将单位的一些事、一些
政策性的东西对外宣扬了出去，在网友间你一言我一语的讨论，反而会给单位造成不好的影响。因此，加强沟通变得重要，不是要年轻人什么都不说，有意见也不提，扼制言论自有，而是要通过了解青年的想法，及时沟通，掌握情况，多加以理解，适时给予指引，让他们明白什么可以对外讲，什么不能讲，要把握说的“度”，若不能对外说的，内部哪里有倾吐的渠道。加强精神建设，不能只是开个会提点一下作一下宣传就完事，而是要根据年轻人的特点，开创多种形式，抓好“软”建设。不妨打破枯燥乏味的说教，迎合青年的口味，开拓一些新形式，如通过开展自拍工作情况短片评比比赛；鼓励有特长的职工将工作规范、法律法规等创作成动漫、电子游戏等流行的形式；在年轻人中发掘奋发向上的榜样、典型加以宣传；开展有益身心健康的桌游比赛；引入读报评论时事的做法等等，培养他们创新思维能力，丰富、充实他们的精神生活，筑起精神建设的可靠屏障。
（五）强调个性发展，提供展现舞台
年轻人有理想有冲劲，敢于创新，善于开拓，国有企业大可提供一个偌大的舞台让年轻人去体现自我价值。设置一些奖项，鼓励他们对现有的生产环节进行发明、改造，多提合理化建议。充分发挥他们在校所学的专长，例如成立工余学习小组，让英文专业的年青负责教前台询问员日常工作用语，让法律专业的后生向大家解读《劳动
法》、《合同法》，让给排水专业的小伙子示范水管维修操作等等，使他们不再感到“学无所用”，能发挥专长，同时也让其他人通过学习成为工作上的“杂家”。此外，公开公平公正的提拨机制也是为年轻员工体现自我价值的平台。让年轻人有明确的职业规划，让他们看到前途，有盼头才有卖力工作的动力。
国有企业年轻人的思想政治工作具有多样性、易变性等特征，需要企业的思想政治工作者做到“三不四多”。“三不”是不高高在上，不自以为是，不压抑个性； “四多”是多了解情况，多想办法，多贴近潮流、多开拓形式。思想政治工作做在前，做到家了，这支国有企业的新力军才能充分发挥强大的作用，带领国企走新的发展道路，迈向新的台阶！