Question

储存模式下不可用怎么办

Answer 1

您好,很抱歉，给您带来不便还请您谅解！
请问您手机是否连接着电脑选择了u盘模式呢？建议您尝试以下方式解决：
1、建议您手机不要连接任何设备使用看看；
2、建议您重启下手机；
3、建议您将手机升级到最新版本使用，您可以通过wifi在线升级：进入设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新-，根喊早据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
4、如果仍然不可以建议您去售后检测。售后服务中心地址在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到凳颂。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：
如果有任何问题可以随枣渗郑时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！