手机有网络,但无法连接到服务器是怎么回事

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2018-02-23 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,建议:
1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP方式:设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证和手机到服务中心由工程师进行检测。
迪凯特科技(北京)有限公司
2023-08-23 广告
建议按照如下步骤操作: 1.重新开关下手机 2.更换一张SIM卡插入本机试 3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。 4.更新下手机系统版本尝试是否有改善。 5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置 ... 点击进入详情页
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来看世间纷扰
高粉答主

2020-01-17 · 每个回答都超有意思的
知道答主
回答量:9万
采纳率:1%
帮助的人:4575万
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子然晨熙
2018-02-23 · 超过15用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:58
采纳率:65%
帮助的人:11.7万
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wifi的话 可能是应该交费了
4G的话 就是信号不好
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